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單項選擇題下列選項中不屬于導游人員素質的是（）。

A.較強的獨立工作能力
B.積極的進取精神
C.廣博的知識結構
D.整潔的外表

1.單項選擇題導游人員是指按照（）的規(guī)定，取得導游證，接受旅行社委派，為游客提供向導講解及相關旅游服務的人員。

A.《導游人員管理條例》
B.《旅行社管理條例》
C.《旅游服務基礎術語》
D.《導游服務質量》

2.判斷題全程陪同導游人員是旅行計劃的執(zhí)行者。

3.判斷題景區(qū)（點）導游人員亦稱講解員，其職責重點就是負責所在景區(qū)（點）的導游講解，解答游客的問詢。

4.判斷題在旅游期間，領隊無須全程陪同旅游團進行參觀游覽活動。

5.判斷題就一地而言，地陪是典型的、完全意義上的導游人員。

6.判斷題地方陪同導游人員在導游工作集體中處于中心地位，起著主導作用。

7.判斷題在旅游過程中，導游人員應始終保持清醒頭腦，處事沉著、冷靜、有條不紊。

8.判斷題各類導游人員由于其工作性質、工作對象、工作范圍和時空條件各不相同，職責重點也有所區(qū)別，基本職責也不同。

9.判斷題服務技能可分為操作技能和智力技能兩大類，導游服務需要的主要是操作技能。

10.判斷題語言知識是導游講解的素材，是導游服務的“原料”，是導游人員的看家本領。