單項選擇題地陪給旅游者留下良好第一印象的服務(wù)環(huán)節(jié)是()

A.致歡迎詞
B.交通港迎接游客
C.入住飯店服務(wù)
D.景點導(dǎo)游講解


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1.單項選擇題某旅游團(tuán)按計劃將于次日乘早班飛機(jī)離開某市,而餐廳無法提供正常早餐。在這種情況下,地陪的正確做法是()

A.與餐廳經(jīng)理交涉,要求餐廳提供早餐
B.幫助旅游者提前在外賣店代購
C.請旅游者自行解決次日的早餐
D.請餐廳提前準(zhǔn)備簡便的餐食

4.單項選擇題送站前,地陪應(yīng)首先同()商量旅游團(tuán)出發(fā)時間。

A.旅游團(tuán)領(lǐng)隊
B.旅游團(tuán)全陪
C.旅行車司機(jī)
D.飯店行李員

6.單項選擇題旅游團(tuán)乘飛機(jī)離站前一天,地陪應(yīng)向接待社行李員了解他與()交接旅游者行李的時間。

A.機(jī)場行李處
B.飯店行李員
C.計調(diào)部人員
D.飯店客房部

8.單項選擇題旅游團(tuán)在景點游覽期間若遇小販強(qiáng)拉強(qiáng)賣的情況,地陪應(yīng)該()

A.嚴(yán)肅批評小販的行為
B.立即報告景點管理人員
C.立即報告城管人員
D.提醒旅游者不要上當(dāng)受騙

10.單項選擇題如果旅游者購買的的物品較多要求幫助托運,此時地陪應(yīng)()

A.予以婉拒
B.予以協(xié)助
C.予以回絕
D.予以推托