公交行車遇到發(fā)生糾紛時，態(tài)度要冷靜，協(xié)助乘務員做好宣傳解釋工作，做到（）。

運營企業(yè)未定期對城市公共汽電車車輛及其安全設施設備進行檢測、維護、更新的，由城市公共交通主管部門責令限期改正；逾期未改正的，處（）的罰款。

手動擋車輛在陡坡上需長時間停車，一定做好（）。

城市公共交通主管部門應當會同有關(guān)部門制定城市公共汽電車客運突發(fā)事件應急預案，報（）批準。

壓力的來源有哪些？（）

車輛在路邊停泊等候上落客或遇到車輛故障時，必須開啟（）。

發(fā)生影響運營安全的突發(fā)事件時，運營企業(yè)未按照應急預案的規(guī)定采取應急處置措施，造成嚴重后果的，由城市公共交通主管部門處（）的罰款。

如圖所示，駕駛機動車駛出這個路口時應當怎樣使用燈光？（）

車輛行駛至路口時應怎么做？（）

下列行為中不屬于文明交通行為的是（）。