A.監(jiān)護人為16周歲以下客戶辦理社保卡領(lǐng)卡和激活業(yè)務(wù)時，若持卡客戶實際持有證件類型與工行主機系統(tǒng)登記不一致的，可以因證件類型不匹配直接拒絕客戶辦理業(yè)務(wù)辦理。
B.監(jiān)護人為16周歲以下客戶辦理社?？I(lǐng)卡和激活業(yè)務(wù)時，若持卡客戶實際持有證件類型與工行主機系統(tǒng)登記不一致的，可以不更新持卡人身份信息即可啟用賬戶。
C.客戶辦理社?？ㄑa換卡或更換社?？ǚ?wù)銀行業(yè)務(wù)時，如客戶未及時繳納工本費也不會影響制卡進度。
D.客戶辦理變更社保卡服務(wù)銀行業(yè)務(wù)，舊卡銀行劃轉(zhuǎn)醫(yī)保資金有可能要收費。

A.現(xiàn)場管理人員監(jiān)督“99999錢箱”操作員和管庫員雙人在監(jiān)控下核對現(xiàn)金實物裝箱。
B.現(xiàn)場管理人員監(jiān)督“99999錢箱”操作員和管庫員雙人加雙鎖。
C.現(xiàn)場管理人員同時兼崗“99999錢箱”操作員或管庫員時，由現(xiàn)場管理人員和“99999錢箱”操作員或管庫員雙人負責(zé)。
D.現(xiàn)場管理人員無需監(jiān)督“99999錢箱”操作員和管庫員鎖箱。

A.所有的大額存單產(chǎn)品均支持轉(zhuǎn)讓
B.自助注冊網(wǎng)上銀行的一類借記卡也可以支持轉(zhuǎn)讓
C.個人大額存單已經(jīng)辦理質(zhì)押、存款證明、司法凍結(jié)等不能進行轉(zhuǎn)讓
D.購買大額存單或接受轉(zhuǎn)讓后，必須持有至少7天、且距離存單到期日至少1天，才可掛單轉(zhuǎn)讓

A.PBMS系統(tǒng)
B.NOVA主機系統(tǒng)
C.以上均可以

A.變造
B.偽造印刷
C.偽造防偽特征
D.以上都是

A.移民財產(chǎn)轉(zhuǎn)移購付匯
B.繼承財產(chǎn)轉(zhuǎn)移購付匯
C.非居民轉(zhuǎn)讓境內(nèi)商品房所得資金購付匯

A.可以，保險賠付為非居民財產(chǎn)，可憑相關(guān)材料直接購匯匯出。
B.可以，保險賠付為非居民繼承，可憑外匯局核準件購匯匯出。
C.不可以，人壽保險為外匯局尚未開放項目，不可購匯匯出。

A.已取得國外（境外）長期簽證（連續(xù)居住三個月以上）的境內(nèi)居民個人。
B.已取得國外（境外）長期簽證（無居住時長要求）的境內(nèi)居民個人。
C.部分特殊情況，持有短期旅游簽證或簽注的出境客戶也可辦理。

A.報告現(xiàn)場管理人員
B.與其他客服經(jīng)理協(xié)商如何處理
C.自行處理長款
D.客服經(jīng)理應(yīng)柜期間，主機終端、款箱、辦公桌在其視線范圍內(nèi)的

A.100元和1分計算張數(shù)
B.50元和1分計算張數(shù)
C.現(xiàn)金實物券別張數(shù)
D.隨機選擇券別張數(shù)