判斷題超柜鑰匙遵循網(wǎng)點保管一套在用鑰匙,其余兩套備用鑰匙交支行(市行)保管的規(guī)定。

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1.多項選擇題現(xiàn)金存款-強制存款,請輸入強制存款金額頁面()。

A.客戶按票面進行配鈔,由前端服務(wù)員進行復核,配鈔完成后點擊“確定”。
B.溫馨提示:您的存款金額不能大于5000元。
C.溫馨提示:您的存款金額不能大于10000元。
D.對于II類卡,系統(tǒng)會返顯可存入金額,并控制配鈔不能大于該金額。

2.多項選擇題現(xiàn)金存款-強制存款,指紋審核流程()。

A.銀行柜員選擇對應(yīng)的柜員編號后。點擊“確認”按鈕,進入指紋識別頁面。
B.銀行柜員選擇對應(yīng)的柜員編號后。點擊“取消”按鈕,退回指紋識別頁面。
C.銀行柜員選擇對應(yīng)的柜員編號后。點擊“取消”按鈕,會彈窗提示:是否返回主菜單?繼續(xù)點擊“是”按鈕,返回系統(tǒng)主菜單,繼續(xù)點擊“否”按鈕,返回指紋選擇頁面。
D.銀行柜員選擇對應(yīng)的柜員編號后。點擊“確定”按鈕,會彈窗提示:是否返回主菜單?繼續(xù)點擊“是”按鈕,返回系統(tǒng)主菜單,繼續(xù)點擊“否”按鈕,返回指紋選擇頁面。

3.多項選擇題現(xiàn)金存款-強制存款,客戶信息確認()。

A.客戶確認需要存款的卡號與戶名信息后,點擊“確定”按鈕進入下一步。
B.客戶確認需要存款的卡號與戶名信息后,點擊“確定”按鈕進入溫馨提示:請確認您的賬戶信息。
C.若戶名信息不對,可點擊右上角“退出-確定”按鈕,返回系統(tǒng)主菜單。
D.若戶名信息不對,可點擊“取消”按鈕,返回系統(tǒng)主菜單。

4.多項選擇題現(xiàn)金存款-強制存款,無卡折,進入刷卡/存折頁面()。

A.進入銀行卡號輸入頁面,可輸入個人普通銀行卡卡號或存折號。
B.進入銀行卡號輸入頁面,可輸入公務(wù)銀行卡卡號或存折號。
C.客戶輸入正確的銀行卡號或存折號,點擊“確認”按鈕,進行戶名查詢,查詢成功,進入客戶信息確認頁面。
D.客戶輸入正確的銀行卡號或存折號,點擊“確認”按鈕,進行戶名查詢,查詢成功,輸入存款金額。
E.查詢異?;蛘呤t會提示錯誤并在10秒后退回主菜單。
F.查詢異?;蛘呤t會提示錯誤并在6秒后退回主菜單。

5.多項選擇題現(xiàn)金存款-強制存款,有卡折,進入刷卡/存折頁面()。

A.讀取成功,進行戶名身份證號查詢,查詢成功,進入客戶信息確認頁面
B.讀取成功,進行戶名查詢,查詢成功,進入客戶信息確認頁面
C.查詢異常或者失敗則會提示錯誤并在6秒后退回主菜單
D.查詢異?;蛘呤t會提示錯誤并在10秒后退回主菜單
E.讀取失敗,提示錯誤信息返回系統(tǒng)主菜單

6.多項選擇題現(xiàn)金存款-強制存款主菜單()。

A.主菜單:依次選擇“現(xiàn)金業(yè)務(wù)/強制存款”
B.選擇是否讀取存款介質(zhì):選擇有無卡折
C.選擇有卡折,進入刷卡頁面,可刷個人普通銀行卡或存折(暫不支持對公卡)
D.選擇有卡折,進入刷卡頁面,可刷個人普通銀行卡、對公卡或存折

7.多項選擇題現(xiàn)金存款-強制存款業(yè)務(wù)要點()。

A.一體機模式,強存模塊的電閘門在業(yè)務(wù)流程中會自動開合;副柜模式無電閘門。
B.一體機模式,強存模塊的電閘門在業(yè)務(wù)流程中會自動開合;副柜模式有電閘門。
C.若轉(zhuǎn)入方為I類卡,則單筆限額為5000;若轉(zhuǎn)入方為II類卡,則單筆限額為5000和當前可存款實時限額中的較小值。
D.若轉(zhuǎn)入方為I類卡,則單筆限額為5000;若轉(zhuǎn)入方為II類卡,則單筆限額為5000和當前可存款實時限額中的較大值。

8.多項選擇題現(xiàn)金存款-強制存款是指()。

A.將現(xiàn)金封入信封后,從設(shè)備強存口投入,并實時記賬。
B.將現(xiàn)金封入信封后,從設(shè)備強存口投入,清機確認無誤后記賬。
C.強制存款主要用于機器無法識別的鈔幣及尾零(包括硬幣)的有卡/無卡存款,單次不超過5000元。
D.前端服務(wù)員需先對客戶所帶現(xiàn)金進行清點并記錄鈔幣的面額、對應(yīng)張數(shù)及金額以便于核對。
E.強制存款作為設(shè)備剔除的不可識別鈔票的處理路徑,不應(yīng)作為客戶大量殘破幣處理的通道。

最新試題

新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺對需后臺身份審核的業(yè)務(wù)需要逐筆聯(lián)網(wǎng)核查和后臺身份審核。

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新超柜系統(tǒng)管理端登錄方式為:BoEing→外接系統(tǒng)→新一代超級柜臺。

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題型:判斷題

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題型:判斷題

新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺可以根據(jù)網(wǎng)點業(yè)務(wù)情況自由定制主界面顯示的常用菜單。

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新一代超級柜臺用戶、普通柜臺柜員和普通柜臺+超級柜臺柜員用戶的柜員類型可以賦予超級柜臺的崗位。其中普通柜臺柜員類型和普通柜臺+超級柜臺柜臺類型的區(qū)別在于普通柜臺+超級柜臺柜員用戶除跟普通柜臺柜員類型的用戶一樣外,同時還能辦理舊系統(tǒng)超級柜臺集中作業(yè)系統(tǒng)的對公業(yè)務(wù)。

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題型:判斷題

新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺提供“保險購買”交易,需要客戶進行風險評估。

題型:判斷題

推廣超柜現(xiàn)金業(yè)務(wù)的網(wǎng)點需按安保部門要求安裝視頻監(jiān)控設(shè)備,例如:環(huán)境攝像頭、出入鈔口攝像頭、拾音器,并安裝振動報警裝置和110緊急報警裝置。

題型:判斷題

新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺簽約電子銀行服務(wù)的同時,也必須簽約個人消息服務(wù)。

題型:判斷題