單項選擇題()是指客戶對產品和服務的需求點與企業(yè)提供的產品和服務的賣點完全重合,已經至少一次購買過企業(yè)的產品和服務的消費者。

A.集團用戶
B.老顧客
C.新顧客
D.潛在顧客


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