單項選擇題保險客戶服務中保險人幫助壽險投保人填寫投保單、對保險條款進行準確解釋、免費體驗、保單包裝送達、為客戶辦理自動繳費手續(xù)等客戶服務活動屬于()。

A.售前服務
B.售中服務
C.附加服務
D.售后服務


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1.單項選擇題在人身意外傷害保險中,如果一次意外事故導致被保險人身體若干部位殘疾,那么,保險人計算殘疾保險金時使用的殘疾程序是()。

A.各部位殘廢程度中最高的一個
B.各部位殘廢程度之和的平均值
C.各部位殘廢程序之和,但以100%為限
D.各部位殘廢程度之和,且可以超過100%

3.單項選擇題參加資格考球的人員有考試作弊、擾亂考場秩序等違反考試紀律行為的,根據(jù)《保險營銷員管理規(guī)定》,將受到的處罰是()。

A.允許其繼續(xù)參加考試,但是其考試成績無效,該考生1年內(nèi)不得參加資格考試
B.停止其繼續(xù)參加考試,宣布其考試成績無效,該考生3年內(nèi)不得參加資格考試
C.允許其繼續(xù)參加考試,其考試成績部分有效
D.停止其繼續(xù)參加考試,其考試成績折半計算

4.單項選擇題在分紅保險中,定價的精算假設一股比較保守,就費用率因素來看,“保守”表現(xiàn)為()。

A.增大實際費用率
B.減小預定費用率
C.增大預定費用率
D.減小實際費用率

5.單項選擇題我國現(xiàn)行的保險代理從業(yè)人員最基本的行為規(guī)范是()。

A.《保險代理從業(yè)人員資格證書》
B.《保險代理從業(yè)人員展業(yè)證書》
C.《保險代理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為守則》
D.《保險代理從業(yè)人員職業(yè)道德指引》

最新試題

張某開車不小心擦掛自己車庫門,造成車輛受損,經(jīng)過保險公司定損500元。車投保了交強險、機動車損失險和商業(yè)第三者責任險。張某能獲得的保險賠償金額為()。

題型:單項選擇題

查勘事故車時,發(fā)現(xiàn)車輛一側(cè)翼子板損壞比較嚴重,那么他應當進一步重點檢查()部位的損壞情況。

題型:單項選擇題

保險公司根據(jù)查勘定損資料復核事故真實性,核定更換項目、維修項目、修復費用、施救費等,確定物損、人傷賠償費用的工作環(huán)節(jié)叫()。

題型:單項選擇題

在重復保險情況下,保險人如何分攤損失后的賠款各國做法有所不同。一般采用()。

題型:單項選擇題

現(xiàn)場查勘報告中必需要有的基本信息是()。

題型:單項選擇題

A、B、C 三車互碰造成三方車損,A 車全責(損失600元),B 車無責(損失600元),C 車無責(損失800元)。下列說法正確的是()。

題型:單項選擇題

王某駕駛機動車造成受害人財產(chǎn)損失50萬元,該車投保了交強險和商業(yè)第三者責任險20萬元,假設事故責任免賠率全責為20%,以下說法正確的是()。

題型:單項選擇題

下列不屬于全車盜搶險理賠資料的有:()。

題型:單項選擇題

A 車肇事造成兩行人甲、乙受傷,甲醫(yī)療費用7500元,乙醫(yī)療費用5000元。下列說法正確的是()。

題型:單項選擇題

交強險互碰自賠只針對()。

題型:單項選擇題