多項選擇題一出境旅游團(tuán)在境外旅游期間，某游客不慎丟失了中國護(hù)照和簽證，請問他應(yīng)該如何處理？（）

A.請當(dāng)?shù)胤綄?dǎo)游同協(xié)助在接待社開具遺失證明
B.持遺失證明到當(dāng)?shù)鼐鞕C構(gòu)報案，并取得警察機構(gòu)開具的報案證明
C.持當(dāng)?shù)鼐鞕C構(gòu)的報案證明和有關(guān)材料到我國駐該國使、領(lǐng)館領(lǐng)取《中華人民共和國旅行證》
D.停止本次的旅游行程，立即回國
E.回國后，可憑《中華人民共和國旅行證》和境外警方的報失證明，申請補發(fā)新護(hù)照


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1.多項選擇題游客溺水救起后，導(dǎo)游應(yīng)做好的工作有（）。

A.立即打電話呼叫救護(hù)車
B.及時將游客溺水情況報告旅行社
C.立即對溺水者進(jìn)行人工呼吸
D.及時通知溺水者家屬前來看護(hù)
E.安排好其他游客的旅游活動

2.多項選擇題一旦發(fā)生事故，不管責(zé)任是否在導(dǎo)游，導(dǎo)游都應(yīng)該（）。

A.做好游客安撫工作
B.迅速報告旅行社
C.迅速報告文化和旅游部門
D.盡力減少危害程度
E.盡力減小事故影響

3.多項選擇題某旅游團(tuán)西安市參觀游覽期間，由于天氣變化導(dǎo)致個別游客發(fā)燒，地方導(dǎo)游應(yīng)怎樣應(yīng)對這種情況？（）

A.地方導(dǎo)游應(yīng)立刻拿出隨身準(zhǔn)備的退燒藥給游客服用
B.勸患病的游客及早就醫(yī)，不要強行游覽
C.關(guān)心患病的游客，提醒其注意休息
D.需要時可陪同患者前往醫(yī)院就醫(yī)
E.嚴(yán)禁導(dǎo)游擅自給患者用藥

4.多項選擇題若港澳同胞在內(nèi)地旅游期間丟失“港澳居民來往內(nèi)地通行證”，導(dǎo)游應(yīng)告知的事項有（）。

A.立即向遺失地公安派出所報失，并取得報失證明
B.憑報失證明到當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)出入境管理部門申領(lǐng)返回港澳的證件
C.在申領(lǐng)時需填寫“入出境通行證申請表”
D.經(jīng)核實身份后，公安機關(guān)將給遺失人簽發(fā)“中華人民共和國入出境通行證”
E.經(jīng)核實身份后，公安機關(guān)將給遺失人簽發(fā)“港澳居民來往內(nèi)地通行證”

5.多項選擇題如果地方導(dǎo)游在接團(tuán)前知悉國外旅行社關(guān)于該團(tuán)增加了一位游客，而該游客又無入境簽證。此時，地方導(dǎo)游應(yīng)該（）。

A.出發(fā)前在旅行社開具介紹信
B.持介紹信、本人身份證和導(dǎo)游證到機場有關(guān)部門辦理進(jìn)入隔離區(qū)的通行證
C.持通行證進(jìn)入隔離區(qū)迎接旅游團(tuán)
D.請該團(tuán)領(lǐng)隊向邊防檢查站說明情況
E.協(xié)助無入境簽證的游客辦理口岸簽證

6.多項選擇題地震發(fā)生時，關(guān)于現(xiàn)場自救的說法正確的是（）。

A.室內(nèi)應(yīng)選擇躲在桌、床等結(jié)實的家具下
B.室內(nèi)應(yīng)盡量躲在寬敞的空間，如客廳、臥室
C.可能時，在兩次震動之間迅速撤至室外
D.室外應(yīng)往人多的地方跑
E.注意保護(hù)頭部，防止砸傷

7.多項選擇題旅游者在旅游中易于患病的原因主要有（）。

A.氣候變化
B.長途旅游勞累
C.生活習(xí)慣改變
D.水土不服
E.文化沖突

8.多項選擇題游客錢物遺失對其造成的損害是（）。

A.使其情緒低落
B.給其生活上帶來不便
C.對其旅游行程帶來影響
D.使其精神頹廢
E.使其對未來前程趕到無望

9.多項選擇題一旦發(fā)現(xiàn)游客疑為細(xì)菌性食物中毒，導(dǎo)游應(yīng)該（）。

A.協(xié)助患者反復(fù)催吐
B.封存患者的食物和嘔吐物
C.立即送患者去醫(yī)院診斷
D.記錄醫(yī)生的診斷過程
E.請醫(yī)生開具“診斷證明”，寫明中毒原因

10.多項選擇題導(dǎo)游了解游客健康狀況的途徑有（）。

A.通過領(lǐng)隊了解
B.通過與游客交談了解
C.通過游客的年齡判斷
D.通過觀察游客走路判斷
E.通過游客的面色觀察