哪種無線技術具有低功耗和低數據速率要求，使其在物聯網環(huán)境中很受歡迎？（）

客戶端數據包由服務器接收。數據包的目標端口號為21?？蛻舳苏埱笫裁捶眨浚ǎ?/p>

給下列投訴處理流程排序正確的是（）。①客服部承接②處理人員核實投訴有效性③處理人員回復客戶，確定解決方案④處理人員再次致電客戶，跟蹤回訪⑤處理人員于CRM系統(tǒng)中操作⑥處理人員提交解決辦法⑦客服主管審核并批復

TCP/IP 模型的哪一層提供了通過互聯網轉發(fā)消息的路由？（）

以下（）屬于機房內部防雷所采用的技術措施。

通常計算機工作的外部電壓是（）。

噴墨打印機的日常維護不包括（）。

在Windows PC 上可以使用什么命令來查看該計算機的IP 配置？（）

BIOS菜單中保存修改并退出命令是（）。

在轉發(fā)流量的過程中，路由器在將目標IP 地址與直接連接的路由表條目上的網絡匹配后會立即執(zhí)行哪些操作？（）