多項選擇題知識的轉(zhuǎn)換模式有()。

A.共同化
B.外顯化
C.內(nèi)隱化
D.組合化
E.通用化


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1.多項選擇題組織核心價值觀論及的主題通常有()。

A.對人的看法
B.關(guān)于誠信
C.關(guān)于顧客
D.關(guān)于信息與測量
E.關(guān)于創(chuàng)新

3.單項選擇題由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和方向是指組織的()。

A.戰(zhàn)略
B.核心價值觀
C.使命
D.質(zhì)量方針

4.單項選擇題組織與顧客的關(guān)系是基本的或者反應(yīng)型的情況是指()。

A.顧客/分銷商多,高利潤
B.顧客/分銷商多,低利潤
C.顧客/分銷商少,高利潤
D.顧客/分銷商少,中利潤

5.單項選擇題質(zhì)量領(lǐng)域中最早提出20/80原則的人是()。

A.休哈特
B.朱蘭
C.石川馨
D.戴明