單項選擇題營銷禮儀中，（）原則強調(diào)，只有給顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能增強競爭優(yōu)勢，把握營銷制勝的主動權(quán)。
A.平等原則
B.尊重原則
C.真誠交往
D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
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1.單項選擇題（）在談判過程中往往不僅給人留下慎重、禮貌的印象，而且能讓人覺出他們團體傾向性強，且耐心十足。
A.德國人
B.美國人
C.日本人
D.阿拉伯人
2.單項選擇題如果在談判過程中只是空洞地說“我們的產(chǎn)品是最好的，人見人愛”，會讓人對你的誠信表示懷疑，因此要遵循（）
A.求同存異原則
B.運用事實的原則
C.精確數(shù)字原則
D.信用原則
3.單項選擇題維系顧客的關(guān)鍵在于培養(yǎng)顧客對公司和品牌的認知度，達到這一目標主要途徑不包括（）
A.從現(xiàn)有顧客中獲取更多資源
B.理解顧客的需求和期望
C.建立高度的轉(zhuǎn)化壁壘
D.有效響應(yīng)顧客的問題和要求
4.單項選擇題當顧客的忠誠的意向轉(zhuǎn)化為實際行動，顧客甚至愿意克服阻礙實現(xiàn)購買時，該層次即為（）
A.行為忠誠
B.認知忠誠
C.意向忠誠
D.情感忠誠
5.單項選擇題醫(yī)療衛(wèi)生廣告存在的言過其實、虛夸功效的等問題，屬于（）
A.促銷倫理問題
B.產(chǎn)品倫理問題
C.定價倫理問題
D.渠道倫理問題
最新試題
奢侈品專柜的陳列方式通常屬于高檔陳列。
題型：判斷題
現(xiàn)在市場中會經(jīng)常出現(xiàn)企業(yè)一窩蜂地上馬“明星項目”，甚至還經(jīng)常出現(xiàn)一位名人同時為不同的產(chǎn)品大肆宣傳，且出現(xiàn)在同一媒體的尷尬局面，根源在于（）
題型：單項選擇題
進行銷售管理制度設(shè)計時，要以實用性為導向。
題型：判斷題
藥品生產(chǎn)企業(yè)不經(jīng)過任何銷售商和代理商，通過郵寄等方式直接把藥品送到患者手中，采用的是（）
題型：單項選擇題
撇脂定價策略有利于市場開拓，增加銷量。
題型：判斷題
商品質(zhì)量檢驗的方法中理化鑒定法需要一定的儀器設(shè)備和場所。
題型：判斷題
品牌設(shè)計時，應(yīng)讓人易于聯(lián)想到使用該產(chǎn)品的利益。
題型：判斷題
（）一般都有一個不太大的倉庫和一些運輸?shù)能囕v，先將商品購進，放在倉庫儲存，根據(jù)訂貨合同或用戶購貨電話，迅速將商品運達零售商或用戶處。
題型：單項選擇題
有些人喜歡買名牌來彰顯自己的身份地位，這種購買心理屬于求利心理。
題型：判斷題
廣告的倫理問題中，呈現(xiàn)的一個特征是（）
題型：單項選擇題