A.客戶可通過柜面將Ⅰ類戶降級為有實體介質(zhì)的Ⅱ類戶,通過電子渠道將無實體介質(zhì)的Ⅱ類戶降級為Ⅲ類戶
B.有實體介質(zhì)的Ⅱ類戶,允許辦理賬戶降級
C.無Ⅰ類戶的客戶,可持本人有效實名證件在全國任一網(wǎng)點將其名下的任一Ⅱ類戶申請升級為Ⅰ類戶,不允許代辦
D.客戶可將其名下Ⅲ類戶申請升級為無實體介質(zhì)的Ⅱ類戶
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A.信用卡交易密碼輸入錯誤或未設(shè)置信用卡交易密碼的卡片無法辦理電話類信息修改
B.當客戶卡片狀態(tài)處于銀行止付卡片、欺詐、發(fā)卡行關(guān)閉賬戶、賬戶止付和持卡人死亡狀態(tài)時,電話類信息不能做修改
C.手機號、家庭電話、單位電話,三個號碼必須輸入一個
D.手機號、家庭電話、單位電話,三個號碼必須輸入兩個
A.自動還款加辦申請,自持卡人提交加辦申請次日正式生效
B.自動關(guān)聯(lián)還款關(guān)系撤銷業(yè)務(wù)即時生效
C.當個人結(jié)算賬戶處于止付(不含限額止付)、凍結(jié)(不含部分凍結(jié))、清戶狀態(tài)時,申請自動還款加辦關(guān)系后,也不能自動關(guān)聯(lián)對信用卡還款
D.除柜面,持卡人還可通過信用卡電話銀行、網(wǎng)上銀行、手機銀行或柜面,撤銷原加辦關(guān)系
E.若持卡人主動要求變更已綁定的關(guān)聯(lián)賬戶或借記卡時,需先為其撤銷原有自動關(guān)聯(lián)關(guān)系,再辦理新的加辦關(guān)系"
A.非指定賬戶圈存指持卡人通過圈存端主動發(fā)起,將郵儲銀行借記賬戶中的資金轉(zhuǎn)入信用卡電子現(xiàn)金賬戶的交易
B.持卡人可通過中國郵政儲蓄銀行網(wǎng)點柜面完成非指定賬戶圈存交易
C.非指定賬戶圈存時須提供轉(zhuǎn)出卡的交易密碼
D.非指定賬戶圈存時須提供轉(zhuǎn)出卡的查詢密碼
A.撤銷交易必須經(jīng)持卡人同意;辦理撤銷交易時,需有權(quán)人授權(quán)
B.撤銷交易只能在原交易受理網(wǎng)點由辦理該筆交易的柜員辦理,且只能當日辦理
C.辦理撤銷交易時,需填寫“中國郵政儲蓄修改分戶賬通知單”,交易完成后,應(yīng)將修改分戶賬通知單交持卡人簽字確認后收回
D.撤銷交易必須經(jīng)持卡人同意;辦理撤銷交易時,不需有權(quán)人授權(quán)
A.持卡人必須出示信用卡,輸入正確交易密碼方可辦理信用卡取款業(yè)務(wù)
B.信用卡轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)賬交易,轉(zhuǎn)入結(jié)算賬戶戶名、身份證必須與轉(zhuǎn)出信用卡的相應(yīng)信息一致
C.信用卡透支額取款收取根據(jù)卡種不同的金額收取一定的預借現(xiàn)金手續(xù)費
D.持卡人必須出示信用卡,輸入正確查詢密碼方可辦理信用卡取款業(yè)務(wù)
最新試題
境內(nèi)個人年度總額內(nèi)的購匯,可以委托直系親屬代為辦理,但需提供委托人和代辦人的有效身份證件、委托授權(quán)書和直系親屬關(guān)系證明;超過年度總額的購匯及境外個人購匯,()。
各級機構(gòu)在開展電子銀行業(yè)務(wù)過程中,應(yīng)遵循()規(guī)定,定期組織電子銀行業(yè)務(wù)安全評估工作。
通過“商易通”業(yè)務(wù),郵儲銀行客戶可以在固話支付終端上完成的業(yè)務(wù)有()。
中國郵政儲蓄銀行根據(jù)公開披露信息對代銷基金產(chǎn)品進行風險等級評定,目前代銷基金產(chǎn)品風險等級共分為低風險、較低風險、中風險、較高風險和高風險5級,其中各類型基金產(chǎn)品風險等級評定正確的是()。
郵儲網(wǎng)點管理層次不宜太多,一般以兩層為宜,網(wǎng)點負責人作為第一責任人,制定經(jīng)營發(fā)展思路,下達經(jīng)營業(yè)績指標,和副職或營業(yè)主管構(gòu)成管理團隊,第二層是營銷和操作團隊,負責完成具體的工作。
郵儲網(wǎng)點的崗位輪換工作不利于有效提升網(wǎng)點員工的綜合素質(zhì)。
下列關(guān)于郵儲網(wǎng)點營業(yè)終了各項工作的描述,不正確的是()。
郵儲網(wǎng)點應(yīng)根據(jù)客戶群體設(shè)置柜員崗位和大堂經(jīng)理,根據(jù)客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)配置營銷人員和理財經(jīng)理,以()為中心理順內(nèi)部崗位關(guān)系,是網(wǎng)點團隊建設(shè)的關(guān)鍵。
郵儲網(wǎng)點業(yè)務(wù)專用印章和業(yè)務(wù)用個人名章應(yīng)存放在保險柜或帶有密碼鎖的鐵皮柜等安全設(shè)施內(nèi),隨用、隨取、隨時入柜上鎖,使用時不得脫離保管人員視線。
每日晨會是指由支行長或支行長指定專人組織并主持,利用每日營業(yè)前的10~15分鐘時間,通過回顧前日工作業(yè)績、總結(jié)前日工作經(jīng)驗、確定今日工作重點,達到鼓舞員工士氣,提升團隊合作能力的工作例會。網(wǎng)點所有成員無特殊情況都應(yīng)該參加。