多項(xiàng)選擇題以下屬于生產(chǎn)物流的有（）。

A.raw material原材料
B.work in process在途產(chǎn)品
C.finished goods產(chǎn)成品
D.semi-finished product半成品


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1.多項(xiàng)選擇題影響物品質(zhì)量變化的自然因素有（）。

A.溫度對(duì)物品的影響
B.濕度對(duì)物品的影響
C.空氣成分對(duì)物品的影響
D.光照對(duì)物品的影響

2.單項(xiàng)選擇題收貨人索賠時(shí)效是自提貨之日起（）內(nèi)行使。

A.6個(gè)月
B.1個(gè)月
C.1年
D.2年

3.單項(xiàng)選擇題下列（）不是銷售物流的模式。

A.生產(chǎn)企業(yè)自己組織銷售物流
B.由第三方物流企業(yè)組織銷售物流
C.由用戶自己提貨的形式
D.物流外包

5.單項(xiàng)選擇題（）是指將庫(kù)存物品分成若干部分，按順序一部分一部分地進(jìn)行盤點(diǎn)。

A.動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)
B.全面盤點(diǎn)
C.重點(diǎn)盤點(diǎn)
D.循環(huán)盤點(diǎn)法

6.多項(xiàng)選擇題客戶滿意度由（）決定的。

A.顧客的期望
B.顧客的感知
C.成本
D.服務(wù)

7.單項(xiàng)選擇題揀貨作業(yè)是（）的中心環(huán)節(jié)。

A.倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)
B.配送作業(yè)
C.運(yùn)輸作業(yè)
D.流通加工作業(yè)

8.單項(xiàng)選擇題貨物入庫(kù)接運(yùn)，如采用車站、碼頭接貨，提貨人員應(yīng)了解所提取的商品的（）。

A.生產(chǎn)廠家名稱
B.貨物的型號(hào)
C.生產(chǎn)產(chǎn)品的銷售渠道
D.產(chǎn)品內(nèi)包裝要求

9.單項(xiàng)選擇題送貨單中應(yīng)特別注意的內(nèi)容不包括（）。

A.單據(jù)打印時(shí)間
B.送貨單資料
C.缺貨資料
D.揀貨信息

10.單項(xiàng)選擇題（）的短缺是發(fā)展中國(guó)家面臨的重要問(wèn)題之一。

A.生產(chǎn)資料與資金
B.信息
C.勞動(dòng)力
D.法律法規(guī)