A.正相關(guān)
B.不相關(guān)
C.負(fù)相關(guān)
D.曲線相關(guān)
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A.6σ
B.3σ
C.4σ
D.2σ
A.領(lǐng)導(dǎo)
B.工會(huì)
C.質(zhì)量管理辦公室
D.質(zhì)量檢驗(yàn)
A.文件控制
B.內(nèi)部審核
C.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程
D.預(yù)防措施
A.質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)
B.剪裁的細(xì)節(jié)及其合理性
C.形成文件的程序或?qū)ζ湟?br />
D.過程之間相互作用的表述
A.沒有時(shí),顧客產(chǎn)生不滿
B.沒有時(shí)顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈不滿
C.具有時(shí)顧客滿意度增長
D.有時(shí)顧客滿意度大幅度增長
最新試題
通過批檢實(shí)施的認(rèn)證,對認(rèn)證合格的該批產(chǎn)品頒發(fā)認(rèn)證證書,并授予認(rèn)證標(biāo)志。
對認(rèn)證制度類型中的型式試驗(yàn),認(rèn)證機(jī)構(gòu)只能向申請企業(yè)頒發(fā)合格證書,不準(zhǔn)企業(yè)使用認(rèn)證標(biāo)志。
在顧客使用產(chǎn)品之前,為保證實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的既定質(zhì)量需著重抓好的工作有()。
作為第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的政府或非政府團(tuán)體,應(yīng)具備的條件包括()。
一定時(shí)期的顧客申訴、索賠、退貨等的次數(shù),一定時(shí)期銷售額的下降情況,都可稱之為()。
采用從旁觀察、寫實(shí)的方法獲取所需要的市場資料的方法是()
為了正確分析顧客意見,使其成為提高質(zhì)量的可靠信息來源,就必須對現(xiàn)場使用的質(zhì)量信息進(jìn)行管理。
在市場調(diào)查中,()是調(diào)查企業(yè)面臨的各種環(huán)境對產(chǎn)品質(zhì)量提出的各種限制條件和新的質(zhì)量要求。
“供應(yīng)手冊”是企業(yè)用來指導(dǎo)銷售活動(dòng)和處理與分銷商關(guān)系的一種工具。
需方與供方為保證檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性而就檢驗(yàn)方法達(dá)成協(xié)議,其目的是保證雙方對產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)具有()。