多項選擇題信箱開出的國內(nèi)欠資信件，因收件人地址不詳，無法發(fā)往前途，下列做法錯誤的有（）。
A.通知寄件人取回
B.粘貼改退批條，退回寄件人補貼郵票，注明收件人詳細地址
C.直接作無著郵件
D.通知寄件人限期到局辦理補交資費手續(xù)，注明收件人詳細地址
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1.單項選擇題如果機構(gòu)簽退后支局需要做營業(yè)，可以“機構(gòu)簽到/簽退管理“界面按（）注銷機構(gòu)簽退記錄；
A.【F5】
B.【F6】
C.【F7】
D.【F8】
2.單項選擇題在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)查改交易界面，可修改指定批次郵件的零星用戶名稱的功能鍵是（）。
A.F1
B.F2
C.F3
D.F4
3.單項選擇題收寄郵件后，由于錄入信息有誤或因郵件撤回等原因需要刪除該郵件，可通過（）交易來處理。
A.調(diào)賬
B.清屏
C.查詢
D.查改
4.單項選擇題在支局郵件查詢界面，輸入日期要按照提示格式輸入，并且時間段不能超過（）。
A.10天
B.20天
C.30天
D.40天
5.單項選擇題營業(yè)員日終繳款系統(tǒng)界面需要錄入的輸入項為（）。
A.員工號
B.機構(gòu)代碼
C.臺席
D.密碼
最新試題
國內(nèi)掛號信函經(jīng)（）次按址投遞仍未投出的應(yīng)改為局內(nèi)投交。
題型：單項選擇題
國內(nèi)袋牌條碼信息自左至右第（）位為本轉(zhuǎn)代碼。
題型：單項選擇題
“用戶至上、員工為本”是中國郵政的價值取向、是非標準，是企業(yè)行為的價值遵循。
題型：判斷題
按《郵政法》規(guī)定，郵件資費主要分為普遍服務(wù)資費和非普遍服務(wù)資費。
題型：判斷題
國內(nèi)包裹收寄時，應(yīng)在營業(yè)信息系統(tǒng)內(nèi)錄入（）。
題型：多項選擇題
郵政服務(wù)禮儀要求營業(yè)員行走時應(yīng)保持一條直線，并做到（）。
題型：多項選擇題
營業(yè)信息系統(tǒng)中收寄郵件時需錄入收件人詳細地址，街道名稱不能簡寫，但省名及地市名可以用簡稱。
題型：判斷題
下列不屬于郵政營業(yè)信息系統(tǒng)基本業(yè)務(wù)處理流程的是（）。
題型：單項選擇題
郵政營業(yè)局（所）應(yīng)按照規(guī)定的（）開取郵筒（箱）。
題型：多項選擇題
以下不屬于郵政營業(yè)員服務(wù)時應(yīng)做到的五個有聲的是（）。
題型：單項選擇題