單項(xiàng)選擇題

誠(chéng)信有度，我們應(yīng)該注意（）。
①慎重承諾
②理智面對(duì)“不誠(chéng)信”
③非誠(chéng)即詐
④誠(chéng)信也需要靈活

A.①②③
B.②③④
C.①③④
D.①②④


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2.單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)主動(dòng)的表述正確的是（）

A.主動(dòng)容易導(dǎo)致工作失誤
B.寧可等，也不輕易出擊
C.盡量推脫崗位責(zé)任
D.要自覺(jué)主動(dòng)地找事做

3.單項(xiàng)選擇題在溝通表達(dá)中要注意（）

A.以我為主，沒(méi)有什么好忌諱的
B.杜絕背后說(shuō)他人的長(zhǎng)短
C.一定要選定表達(dá)的場(chǎng)地和時(shí)間
D.只要贊美，沒(méi)有什么可顧慮的

4.單項(xiàng)選擇題在平等溝通中，下列哪一項(xiàng)的做法是不正確的？（）

A.在辦公室談?wù)撍耸欠?br/>B.平等對(duì)待每一個(gè)人
C.不過(guò)多要求別人
D.學(xué)會(huì)說(shuō)不

5.單項(xiàng)選擇題在溝通中一定要掌握批評(píng)的技巧，下列關(guān)于批評(píng)的說(shuō)法不正確的一項(xiàng)是（）

A.進(jìn)行批評(píng)之前應(yīng)說(shuō)一些親切和贊賞的話
B.批評(píng)要注意就事論事
C.用命令的語(yǔ)氣批評(píng)別人
D.批評(píng)對(duì)方要委婉地提出來(lái)