判斷題操作損壞換卡需提示客戶卡片有綁定第三方支付功能或加載第三方賬戶的,需在收到新卡后聯(lián)系第三方服務商重新綁定;此外,若綁定的第三方賬戶內(nèi)仍有資金的,需與第三方確認或結算完成后,對原卡的磁條、芯片部分做銷毀處理,在銷毀處理前,請妥善保管卡片。()

您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

最新試題

客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點進行賬戶貴金屬交易業(yè)務簽約。()

題型:判斷題

客戶服務質(zhì)檢評定考核標準中,為客戶提供一站式服務,服務態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導致信用卡臨時額度降低時,可嘗試為客戶恢復額度,具體步驟為:再次操作臨時額度調(diào)整,申請額度比原臨時額度少一元,有效期為操作日當天。()

題型:判斷題

在信用卡的客戶信息中,航空公司會員號屬于一般資料。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉讓。()

題型:判斷題

投資者購買憑證式國債無須開戶。()

題型:判斷題

電話銀行自助注冊賬戶不可進行轉賬交易。()

題型:判斷題

電子式儲蓄國債可以代理購買,需出示代理人有效身份證件。()

題型:判斷題

受理核身等級為“特殊風險二”的信用卡業(yè)務時,有效期為指定可選項,當客戶報錯有效期,后在當通電話中更正正確的,在核實動態(tài)隨機碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務。()

題型:判斷題

現(xiàn)老準貸記卡辦理的為升級換卡,更新的新卡為聚惠通升級信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務不能做了,掛失業(yè)務可以但補卡不能做。()

題型:判斷題