多項選擇題下列描述中,符合再投郵件內部交接規(guī)定的有()。

A.同一原因經(jīng)2次有效投遞仍未投出的再投郵件,應改為局內投交
B.業(yè)務單式批注、粘貼完畢后,平常再投郵件應交給投遞生產(chǎn)機構指定人員放在固定的格口里
C.當日結存的再投給據(jù)郵件由指定人員匯總登記“再投給據(jù)郵件投遞清單”一式兩份
D.當班未能投出應于下班再投的報刊,在報刊空白處批明訂戶地址、姓名,存放個人格口


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1.多項選擇題下列關于采用用戶領取方式投遞的國內小包處理手續(xù)表述錯誤的有()。

A.因故無法投交的國內小包郵件應由專人進行妥善保管
B.用戶領取時,需執(zhí)行按址投遞的國內小包簽收手續(xù)處理
C.轉用戶領取之日起第4天進行催領
D.國內小包局內保管期滿15天收件人仍未領取的,退回收寄局

2.多項選擇題農村直線形投遞段適用的條件有()。

A.必須從同一路線返回,與其他郵路或局所交換郵件
B.交通地理條件限制,從起點到終點,去程和返程只有一條路或一條捷徑可通行
C.必須采用直線由原路返回,以縮短里程時間,便于銜接主要班次趕發(fā)出口郵件的
D.路上有重要的地方需往返班次經(jīng)過,本身不能進行交叉,又不能與其他路線配合交叉的

3.多項選擇題下列關于投遞區(qū)劃分原則表述正確的有()

A.一個郵政編碼只能對應一個投遞部
B.一個投遞區(qū)只能對應一個郵政編碼
C.要便于合理組織各投遞區(qū)的投遞作業(yè)
D.要有利于業(yè)務監(jiān)督檢查與實施管理

4.多項選擇題下列描述中,符合辦理業(yè)務投遞服務禮儀的有()。

A.辦理業(yè)務時不應東張西望,更不應對室內人和物妄加評判
B.遞送郵件時,應右手遞上,同時向用戶清晰說出“這是您的郵件,請出示身份證簽收
C.用戶驗視無誤后,用禮節(jié)手勢遞上業(yè)務單據(jù)、筆,指引用戶在單據(jù)指定位置簽名或蓋章
D.用戶簽字或蓋章時,投遞人員應站立一旁,保持禮節(jié)距離,恭候簽畢