旅游產(chǎn)品是一種服務(wù)性產(chǎn)品，顧客參與了絕大多數(shù)旅游產(chǎn)品的（）過程。

旅游企業(yè)形象調(diào)查根據(jù)調(diào)查目的不同可分為（）。

旅游廣告利用最多、最早使用、最為常規(guī)、最及時(shí)的“有案可查”的大眾媒體是（）。

按調(diào)查對象范圍不同，旅游市場營銷調(diào)研可分為（）和（）。

1986年6月30日，科特勒在中國對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)的演講中，又提出在大營銷的6P戰(zhàn)術(shù)之外，還要加上4P戰(zhàn)略，即探查、（）、優(yōu)先和（）。

接受性目的地形象包括（）。

旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道策略包括（）。

旅游業(yè)的經(jīng)營和其他行業(yè)一樣，都受市場環(huán)境的影響，都要用適應(yīng)市場環(huán)境的經(jīng)營觀念去指導(dǎo)（）。

產(chǎn)品決策是營銷組合決策中最具靈活性的一項(xiàng)。

（）是旅游目的地和旅游企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營的重要基礎(chǔ)，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)差異化的重要途徑。