單項(xiàng)選擇題旅行社自繳納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起()內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益而收到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的,旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)將旅行社質(zhì)量保證金的繳存數(shù)額降低50%,并向社會(huì)公布。

A.一年
B.二年
C.三年
D.四年


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1.單項(xiàng)選擇題我國的國際旅行社在國際入境旅游業(yè)中主要采用()。

A.直接銷售渠道
B.間接銷售渠道
C.單級(jí)銷售渠道
D.專營性銷售渠道

2.單項(xiàng)選擇題旅游者投訴的心理有()。

A.求尊重
B.求發(fā)泄
C.求補(bǔ)償
D.以上都是

3.單項(xiàng)選擇題旅游者旅游活動(dòng)的成敗更多地取決于()。

A.旅游景區(qū)的觀光價(jià)值
B.旅游接待服務(wù)的設(shè)施和條件
C.旅游活動(dòng)的組織安排
D.導(dǎo)游服務(wù)的質(zhì)量

4.單項(xiàng)選擇題我國設(shè)立旅行社的基本程序是()。

A.申請營業(yè)許可——辦理稅務(wù)登記——辦理注冊登記——設(shè)立分支機(jī)構(gòu)
B.申請營業(yè)許可——設(shè)立分支機(jī)構(gòu)——辦理稅務(wù)登記——辦理注冊登記
C.申請營業(yè)許可——辦理注冊登記——辦理稅務(wù)登記——設(shè)立分支機(jī)構(gòu)
D.設(shè)立分支機(jī)構(gòu)——申請營業(yè)許可——辦理注冊登記——辦理稅務(wù)登記

5.單項(xiàng)選擇題旅行社員工的薪酬不包括()。

A.工資
B.獎(jiǎng)金
C.小費(fèi)
D.福利