A.耐心解釋
B.指出問題
C.立即匯報
D.求同存異
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A.不卑不亢、求同存異
B.闡明觀點、嚴正駁斥
C.認真傾聽、耐心解釋
D.立即報有關(guān)部門處理
A.二層
B.三層
C.四層
D.五層
A.提醒游客不要攜帶易燃、易爆物品
B.提醒游客不要躺在床上吸煙
C.提醒游客遇事沉穩(wěn)冷靜
D.提醒游客不得將不準作為托運行李運輸?shù)奈锲穵A帶在行李中
A.旅游車發(fā)生交通事故
B.壞人搶劫游客財務(wù)
C.游客食物中毒
D.航班因天氣原因取消
A.立即報警
B.全力保護游客
C.迅速搶救
D.逼到安全的地方方便報警
A.全陪
B.接待社領(lǐng)導(dǎo)
C.領(lǐng)隊
D.患者親屬
A.110
B.120
C.122
D.119
A.組織現(xiàn)場人員迅速搶救受傷的游客
B.立即報案
C.保護好現(xiàn)場
D.迅速向接待社匯報
A.尸體解剖報告
B.死亡公證書
C.因病死亡證明書
D.死亡診斷證明書
A.撥打110報警電話
B.保護現(xiàn)場
C.向旅行社領(lǐng)導(dǎo)匯報
D.告知旅游團其他游客
最新試題
下面說法體現(xiàn)旅游者語言特點的是()
餐廳服務(wù)員劉芳在客人比較多的時候,注意不到有些客人的服務(wù)需求,這是因為她()
下列不是旅游者的精神性需要有()。
下列選項中,不屬于游客的合法權(quán)益的是()
明代小說家吳承恩,號射陽山人,是江蘇()
隨身只帶一些輕便的物品和攝影器材的旅游者是()
江蘇歷史上的古人類活動可以追溯到()
江蘇在長江、淮河下游,東瀕()
下列四組物品中,可以放入民航托運行李的一組為()
“壯麗壓長淮,形勢絕東南”,說的是()