單項選擇題()是演講的主導因素。

A.聽眾
B.環(huán)境
C.信息
D.演講者


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2.多項選擇題辦公室語言的禁區(qū)包括:()。

A.薪水問題。
B.家庭財產(chǎn)。
C.野心勃勃的話。
D.私人生活。

3.多項選擇題營銷時,當顧客說“太貴了”,可以采用的策略口才包括:()。

A.拆散法
B.比較法
C.鼓勵法
D.平均法

4.多項選擇題在談判局勢中,回答的策略包括:()。

A.有些問題不好回答,也要直接回答。
B.不要張口就回答,先說一些無關的話。
C.回答要清楚,不能模糊。
D.不要讓自己一直處于回答問題的局面,要適當反攻對方。

5.多項選擇題下面關于談判口才,說法正確的有:()。

A.談判中的提問是一個試探對方的過程。
B.為了促使談判深入,可以采用一些選擇性的問題。
C.可以提一連串問題,讓對方不經(jīng)意之間回答。
D.可以提一些有利于總結(jié)雙方思路的問題。