A.結(jié)合行業(yè)過去增速和未來增速的判斷，判定該行業(yè)的生命周期處于萌芽期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期
B.客戶的市場(chǎng)份額排名及變化趨勢(shì)情況
C.客戶所處行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈上下游議價(jià)能力
D.客戶所面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)

A.現(xiàn)金流
B.貿(mào)易流
C.資金管理
D.外匯管理

A.客戶經(jīng)理只可通過統(tǒng)計(jì)局、咨詢機(jī)構(gòu)、券商等公開披露數(shù)據(jù)途徑獲得關(guān)鍵信息，認(rèn)清客戶的經(jīng)營(yíng)模式
B.需要理解客戶提供的產(chǎn)品或服務(wù)
C.企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力也是理解客戶經(jīng)營(yíng)模式的一部分
D.需要對(duì)企業(yè)的盈利能力進(jìn)行分析

A.剖析資產(chǎn)情況
B.剖析負(fù)債情況
C.研判運(yùn)營(yíng)能力
D.研判盈利能力

A.通過深度了解企業(yè)可以在客戶經(jīng)理拜訪客戶時(shí)，避免出現(xiàn)被客戶“牽著鼻子走”的被動(dòng)情況
B.客戶經(jīng)理可以通過與客戶管理層溝通進(jìn)行了解，也可以通過查詢客戶年報(bào)、網(wǎng)站、債券發(fā)行信息，年度工作會(huì)議紀(jì)要及管理層溝通等途徑了解
C.需要了解客戶的歷史重大事件、所有制變遷及資產(chǎn)重組、榮譽(yù)及負(fù)面信息，獲悉企業(yè)戰(zhàn)略
D.遠(yuǎn)景、年度規(guī)劃、中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃、投資擴(kuò)張計(jì)劃、并購計(jì)劃、擴(kuò)張及并購?fù)度谫Y模式企業(yè)歷史沿革和企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是相互獨(dú)立的兩部分應(yīng)該分開進(jìn)行了解和理解