多項選擇題2014年4月20日某銀行接到李先生投訴：3月7日在銀行辦理現(xiàn)金取款業(yè)務時，收到了假幣，且假幣已被另一行收繳，要求辦理冠字號碼查詢。李先生提供了上次辦理現(xiàn)金取款業(yè)務的日期，金額與假幣的冠字號碼后，該銀行工作人員為李先生辦理了冠字號碼查詢業(yè)務，以判斷假幣是否由該銀行柜面付出。這個案例中，違反了規(guī)定（）

A.查詢?nèi)说牟樵兩暾堃殉^時效，該銀行不應受理查詢
B.查詢?nèi)藨獢y帶有效證件
C.查詢?nèi)藨峁┺k理現(xiàn)金取款業(yè)務的證明資料
D.查詢?nèi)藨獢y帶假幣實物或《假幣收繳憑證》


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3.多項選擇題王先生接到某商業(yè)銀行的電話通知：告知王先生申請的冠字號碼查詢已經(jīng)有了結(jié)果。經(jīng)核查，沒有發(fā)現(xiàn)王先生要求查詢的冠字號碼，因此這張假幣不是該商業(yè)銀行付出的，王先生不要再來銀行了。該商業(yè)銀行做法正確的是（）

A.應通過現(xiàn)場或郵寄的方式將《人民幣冠字號碼查詢結(jié)果通知書》送達查詢?nèi)?br /> B.應盡量詳細描述查詢過程，充分履行舉證責任
C.應將查詢結(jié)果通過人民銀行告知查詢?nèi)?br /> D.應告知申請人在3個工作日內(nèi)向有關機關申請再查詢