判斷題

酒店產(chǎn)品由有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品構(gòu)成，具有綜合性的特征；酒店產(chǎn)品的提供是前臺和后臺多部門結(jié)合工作的整體，一個部門或環(huán)節(jié)出錯，將影響整體質(zhì)量。

答案： 正確
微信掃碼免費搜題