單項選擇題消費(fèi)者把潛在的需要變成意識到的需要，這被稱為消費(fèi)者（）。

A.個性與自我概念
B.問題的識別
C.信息搜索與評價
D.信息加工


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1.單項選擇題消費(fèi)者購買產(chǎn)品是一系列心理活動過程的產(chǎn)物，心理活動過程是指（）。

A.認(rèn)知過程–情感過程–意志過程
B.情感過程–意志過程–選擇過程
C.情感過程–認(rèn)知過程–意志過程
D.情感過程–認(rèn)知過程–選擇過程

2.單項選擇題企業(yè)研究消費(fèi)者行為的根本目的是（）。

A.預(yù)測消費(fèi)者未來行為
B.總結(jié)消費(fèi)者使用舊產(chǎn)品的方式和消費(fèi)者的消費(fèi)體驗
C.了解消費(fèi)者是如何選擇商品的
D.更好地滿足消費(fèi)者的需求或欲望，從而使自身利益最大化

3.單項選擇題下面對消費(fèi)者行為論述錯誤的是（）。

A.消費(fèi)者行為就是研究消費(fèi)者如何獲取商品和服務(wù)
B.企業(yè)研究消費(fèi)者行為是著眼于與消費(fèi)者建立和發(fā)展長期的交換關(guān)系
C.消費(fèi)者行為是消費(fèi)者尋找、購買、使用和反饋所需商品和服務(wù)的全過程
D.消費(fèi)者行為是一個整體過程，消費(fèi)者獲取或者購買只是這一過程的一個階段

4.單項選擇題消費(fèi)者行為學(xué)研究的基本內(nèi)涵是（）。

A.消費(fèi)者購買行為如何形成的研究
B.消費(fèi)者購買行為受哪些因素影響的研究
C.消費(fèi)者消費(fèi)活動中的一般心理規(guī)律和行為表現(xiàn)的研究
D.消費(fèi)者消費(fèi)活動中購買行為表現(xiàn)的研究