問答題請做出柜員受理“假幣收繳”的業(yè)務(wù)流程圖。
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4.多項選擇題代理業(yè)務(wù)從資金清算的方向上來分可以分為哪些？（）
A.代收類
B.代付類
C.轉(zhuǎn)帳
D.代理發(fā)行類
5.多項選擇題（）不享受免息還款期和最低還款額。
A.貸記卡持卡人支取現(xiàn)金
B.貸記卡持卡人非現(xiàn)金交易
C.準(zhǔn)貸記卡持卡人支取現(xiàn)金
D.準(zhǔn)貸記卡持卡人非現(xiàn)金交易
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在辦理業(yè)務(wù)中客戶缺少相應(yīng)證件怎么辦？
題型：問答題
怎樣理解我們永遠不說“不”？
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簡述信用卡的分類及基本特點。
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請舉出銀行的信用卡。
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授權(quán)卡及密碼使用時的注意事項有哪些？
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簡述全過程風(fēng)險控制。
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某儲戶于2001年6月13日存入一筆1年定期存款20000元，利率為1.875‰，求2002年8月17日支取時儲戶所得利息。（活期利率為0.99%）
題型：問答題
請各舉例代收、代付與代理發(fā)行的業(yè)務(wù)。
題型：問答題
總行征信監(jiān)督檢查使用非現(xiàn)場檢查和現(xiàn)場檢查結(jié)合的方式，對征信使用機構(gòu)征信管理情況進行檢查，原則上每季度（）次，每季度第（）個月執(zhí)行。
題型：單項選擇題
閉路監(jiān)控的三個作用是什么？
題型：問答題