新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）票、證、人不一致的，按無票處理。

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）鐵路運輸企業(yè)組織原列車繞道運輸時，旅客原票不退，但中途下車鐵路旅客運輸合同即履行終止。

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）鐵路運輸企業(yè)責(zé)任導(dǎo)致的誤售應(yīng)為旅客免費辦理退票或換發(fā)新票。

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）應(yīng)購買兒童優(yōu)惠票而未買票的兒童，補收兒童優(yōu)惠票票款。

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）車站對列車移交或該站發(fā)現(xiàn)的上述人員應(yīng)追補應(yīng)收和加收的票價，核收手續(xù)費。

行李運輸合同的憑證是行李票。行李票可采用（）等形式。

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）行動不便旅客在旅行中使用的輪椅可按行李托運。

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）持用低等級的車票乘坐高等級列車、鋪位、座位時，補收所乘區(qū)間的票價差額。

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）“行程信息提示”和報銷憑證不能作為乘車憑證使用。

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）旅客攜帶免費乘車兒童時，應(yīng)當在購票時向鐵路運輸企業(yè)提前申明，購票申明時使用的免費乘車憑證為兒童有效身份證件。