單項選擇題根據(jù)提問方式，供電服務(wù)人員向客戶提問可分為（）
A.肯定式和否定式
B.敘述式和議論式
C.簡單式和復(fù)雜式
D.開放式和封閉式
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1.單項選擇題有一租房戶，3月25日房租到期。已知發(fā)行后的表數(shù)為1203，余額為158元，召測當(dāng)前表數(shù)為1355。電價為0.5元/千瓦時，實時余額為（）元。
A.76
B.82
C.152
D.158
2.單項選擇題自發(fā)自用，余電上網(wǎng)的光伏居民客戶，計算上網(wǎng)電量時，需要抄錄雙向計量智能表的（）示數(shù)。
A.當(dāng)前有功總
B.當(dāng)前正向有功總
C.當(dāng)前反向有功總
D.上月有功總
3.單項選擇題電能表容量選用不當(dāng)，過負荷，雷擊或其它原因，會導(dǎo)致電能表（）
A.卡字
B.燒表
C.潛動
D.倒轉(zhuǎn)
4.單項選擇題電能表按事件代碼ERC定義要求，ERC31代表（）
A.電能表停走
B.終端與主站通信流量超門限
C.終端485抄表失敗
D.電能表飛走
5.單項選擇題充換電設(shè)備巡視人員每組不應(yīng)少于（）人。
A.一
B.兩
C.三
D.四
6.單項選擇題對欠繳電費的用電戶，停電并不意味著一定會繳費，對這種欠費戶，最后只能通過（）的方法來回收電費。
A.申訴
B.起訴
C.上訴
D.訴訟
8.問答題造成客戶欠費的客觀原因有哪些？
9.問答題電能質(zhì)量管理的工作范圍有哪些？
最新試題
每年需要定期對專變客戶的費控開關(guān)進行（）測試，保證控制功能完好。
題型：多項選擇題
專變客戶費控流程分為（）
題型：多項選擇題
專變電力客戶可采用（）方式實施費控。
題型：多項選擇題
用電信息采集中計量在線監(jiān)測的單一異常分析包括（）
題型：多項選擇題
對購電制付費方式用戶，在與用戶簽訂（）時，應(yīng)明確購電費對應(yīng)最終電量之物權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移。
題型：單項選擇題
電費賬務(wù)資料主要包括（）相關(guān)報表及相關(guān)說明等。
題型：多項選擇題
單一制電價在計費時不考慮客戶的（），只根據(jù)實際耗用電量，按單一價格來結(jié)算電費。
題型：多項選擇題
對已發(fā)起預(yù)警的用戶，有購電行為時應(yīng)即時觸發(fā)電費測算，可用電費余額高于預(yù)警閾值的，應(yīng)發(fā)起（）業(yè)務(wù)流程。
題型：單項選擇題
遠程費控系統(tǒng)支持（）電費算法。
題型：多項選擇題
兩部制電價的優(yōu)越性在于（）
題型：多項選擇題