單項選擇題運營機構業(yè)務主管對自動柜員機賬實檢查每月應至少覆蓋(),每半年應覆蓋全部管轄自動柜員機。運營機構負責人每季度檢查抽取比例應不少于設備總量的()。
A.30%、20%
B.50%、10%
C.20%、10%
D.40%、30%
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1.單項選擇題運營機構應自客戶提出差錯申請、接到遠程銀行中心工單或客戶求助電話起()個工作日內完成賬務處理。
A.1
B.3
C.5
D.7
2.單項選擇題裝卸鈔人員的加鈔線路必須按()輪換,運營機構只有一條加鈔線路,裝卸鈔人員應輪換崗位。
A.周
B.月
C.半年
D.季
3.單項選擇題自動柜員機裝卸鈔、業(yè)務維護、科技維護應由()發(fā)起動態(tài)密碼鎖開鎖任務,指定兩名開鎖人員接收開鎖碼并雙人開啟自動柜員機保險柜,任務執(zhí)行完畢應確認鎖具處于閉鎖狀態(tài)。
A.裝卸鈔崗或業(yè)務主管崗
B.監(jiān)控調度崗或裝卸鈔
C.監(jiān)控調度崗或業(yè)務主管崗
D.以上都是
最新試題
關注類假幣信息,系統(tǒng)會實時發(fā)送至人行,并按標識代碼管理。
題型:判斷題
午間停止辦理現(xiàn)金業(yè)務的客服經(jīng)理必須進行現(xiàn)金軋賬,軋賬時,客服經(jīng)理須對“柜員錢箱”所有本外幣現(xiàn)金按券別逐項清點。
題型:判斷題
被個金智能風控系統(tǒng)納入灰名單管控的地區(qū)賬戶解控,核實無異常后可由網(wǎng)點柜員角色發(fā)起解控申請,并由網(wǎng)點運管主管角色進行審批即可。
題型:判斷題
為單位辦理批量開卡業(yè)務,因各種原因無法交接給該單位,或銀行卡交合作單位后無法交接給申請人的,經(jīng)辦行應在確認無法發(fā)卡30天內,及時將銀行卡收貨并剪角作廢,同時通過技術手段在相關系統(tǒng)作廢數(shù)據(jù)。
題型:判斷題
網(wǎng)點需要撤銷假幣收繳登記信息時,應先辦理“假幣減損”后辦理“假幣沖銷”。
題型:判斷題
客服經(jīng)理通過“1133繳錢箱”交易上繳錢箱。上繳的錢箱號須為本人領用的錢箱,且錢箱中不能有配款狀態(tài)為“待領用”、“上繳”、“往出”的款項。
題型:判斷題
電子銀行線上限額受控客戶,只會影響線上渠道主動支付功能,不會影響線下渠道交易和批量扣費功能。
題型:判斷題
持有人拒絕提供身份信息的,證件類型選擇其他個人證件,證件號碼和姓名均錄入客戶拒絕提供,并注明原因。
題型:判斷題
貨幣防偽特征一般是具體的,可定性或定量分析的物理特征、化學特征。
題型:判斷題
社??磿r制卡業(yè)務工行可以代辦。
題型:判斷題