多項(xiàng)選擇題冠字號(hào)碼查詢?nèi)松暾?qǐng)?jiān)俨樵兊模瑧?yīng)提交（）等資料。

A.《人民幣冠字號(hào)碼查詢結(jié)果通知書》
B.有效身份證件
C.辦理取款業(yè)務(wù)的證明資料
D.《假幣收繳憑證》


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2.多項(xiàng)選擇題人民幣冠字號(hào)碼查詢結(jié)果判定為付款行付出假幣的，以下說法正確的是（）。

A.查詢申請(qǐng)人持假幣實(shí)物申請(qǐng)查詢的，付款行將假幣退還給客戶并全額賠付
B.查詢申請(qǐng)人持假幣實(shí)物申請(qǐng)查詢的，付款行按照規(guī)定收繳假幣并全額賠付
C.假幣已被其他銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)收繳或公安機(jī)關(guān)沒收，付款行收回客戶持有的《假幣收繳憑證》或《假幣沒收收據(jù)》后予以全額賠付
D.假幣已被其他銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)收繳或公安機(jī)關(guān)沒收，付款行收回客戶持有的《假幣收繳憑證》或《假幣沒收收據(jù)》后予以雙倍賠付

3.多項(xiàng)選擇題人民幣冠字號(hào)碼查詢結(jié)果判定為付款行未付出假幣的，以下說法正確的是（）。

A.有假幣實(shí)物的，出具《人民幣冠字號(hào)碼查詢結(jié)果通知書》，假幣應(yīng)予收繳，向查詢?nèi)顺鼍摺都賻攀绽U憑證》
B.有假幣實(shí)物的，出具《人民幣冠字號(hào)碼查詢結(jié)果通知書》，假幣應(yīng)交還持有人，向查詢?nèi)顺鼍摺都賻攀绽U憑證》
C.無假幣實(shí)物的（假幣已被其他機(jī)構(gòu)收繳或沒收），出具《人民幣冠字號(hào)碼查詢結(jié)果通知書》
D.無假幣實(shí)物的（假幣已被其他機(jī)構(gòu)收繳或沒收），當(dāng)面或打電話告知查詢結(jié)果

4.多項(xiàng)選擇題存儲(chǔ)的冠字號(hào)碼不能與取款人取款業(yè)務(wù)信息關(guān)聯(lián)的，冠字號(hào)碼查詢機(jī)構(gòu)應(yīng)在履行查詢程序后，在《人民幣冠字號(hào)碼查詢結(jié)果通知書》中（）。

A.列出該筆取款所有冠字號(hào)碼圖片
B.列出該筆取所有冠字號(hào)碼
C.注明查詢過程
D.采用模糊查詢的，對(duì)具體方式進(jìn)行解釋

5.多項(xiàng)選擇題對(duì)于存儲(chǔ)的冠字號(hào)碼能與取款人取款業(yè)務(wù)信息關(guān)聯(lián)的，冠字號(hào)碼查詢受理單位在履行查詢程序后，應(yīng)在《人民幣冠字號(hào)碼查詢結(jié)果通知書》中（）。

A.列出該筆取款所有冠字號(hào)碼
B.列出該筆取款所有冠字號(hào)碼圖片
C.注明查詢過程
D.對(duì)具體查詢方式進(jìn)行解釋

6.多項(xiàng)選擇題在客戶申請(qǐng)涉假查詢冠字號(hào)碼業(yè)務(wù)中，下列說法正確的是（）。

A.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不得無故拒絕受理查詢申請(qǐng)
B.有異議紙幣經(jīng)鑒定為真幣的，客戶仍要查詢冠字號(hào)碼，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)受理
C.有異議紙幣經(jīng)鑒定為真幣的，完整券由付款行全額退還查詢?nèi)?br /> D.有異議紙幣經(jīng)鑒定為真幣的，可以應(yīng)查詢?nèi)艘蟾鼡Q其他真幣給查詢?nèi)?/p>

7.多項(xiàng)選擇題代理查詢?nèi)松暾?qǐng)冠字號(hào)碼查詢應(yīng)攜帶（）等材料，到查詢受理單位填寫提交《人民幣冠字號(hào)碼查詢申請(qǐng)表》。

A.取款人有效證件
B.假幣實(shí)物或《假幣收繳憑證》
C.辦理取款業(yè)務(wù)的證明資料
D.代理查詢?nèi)擞行Ш戏ㄗC件

8.多項(xiàng)選擇題申請(qǐng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)涉假冠字號(hào)碼查詢應(yīng)該攜帶和填寫提交的資料包括（）。

A.有效證件（身份證、軍官證、臺(tái)胞證或護(hù)照等）
B.假幣實(shí)物或《假幣收繳憑證》
C.辦理取款業(yè)務(wù)的證明資料（銀行卡、存折、取款憑證等）
D.《人民幣冠字號(hào)碼查詢申請(qǐng)表》

9.多項(xiàng)選擇題查詢?nèi)松暾?qǐng)冠字號(hào)碼查詢應(yīng)攜帶哪些材料（），到查詢受理單位填寫提交《人民幣冠字號(hào)碼查詢申請(qǐng)表》。

A.有效證件
B.假幣實(shí)物或《假幣收繳憑證》
C.辦理取款業(yè)務(wù)的證明資料
D.辦理業(yè)務(wù)的柜員信息

10.多項(xiàng)選擇題下面（）情況適用《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)人民幣冠字號(hào)碼查詢解決涉假糾紛工作指引（試行）》。

A.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)記錄、存儲(chǔ)人民幣紙幣冠字號(hào)碼
B.金融消費(fèi)者申請(qǐng)查詢涉假糾紛冠字號(hào)碼
C.金融消費(fèi)者對(duì)不宜流通鈔票是否從某機(jī)構(gòu)流出進(jìn)行查詢
D.人民銀行及銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)再查詢涉假糾紛冠字號(hào)碼