多項選擇題個人網(wǎng)上銀行農(nóng)業(yè)銀行資金歸集業(yè)務(wù)中可修改資金歸集關(guān)系的()

A.起付金額
B.取整單位
C.扣款方式
D.付費方式


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1.多項選擇題準(zhǔn)貸記卡卡種標(biāo)識有()

A.622820
B.53591
C.622830
D.49102

3.多項選擇題員工因下列事宜申請利用休假時間出國(境),符合休假相關(guān)規(guī)定的,可予批準(zhǔn)()

A.探望配偶、父母、子女、兄弟姐妹等近親屬的
B.自費赴我國正式批準(zhǔn)可以組織公民出境旅游的國家或地區(qū)旅游的
C.因繼承財產(chǎn)或其他非公務(wù)原因申請短期(不超過一個月)出國(境),并提供相關(guān)證明材料,經(jīng)審查屬實確屬必要的
D.以上均不正確

4.多項選擇題以下屬于自助服務(wù)終端的有()

A.多媒體自助終端
B.自助繳費機
C.自助查詢機
D.IC卡圈存機

5.多項選擇題以下屬于企業(yè)掌上銀行的功能菜單的是()

A.企業(yè)賬戶
B.業(yè)務(wù)復(fù)核
C.銀企對賬
D.刷臉轉(zhuǎn)賬

6.多項選擇題通過“云服務(wù)”平臺,發(fā)揮遠程渠道集約化、專業(yè)化、規(guī)范化的服務(wù)優(yōu)勢。未來,將持續(xù)豐富“屏對屏”業(yè)務(wù)種類,以下哪些不屬于()

A.AI賦能,持續(xù)面向總分行提供能力輸出
B.加強運營服務(wù),提升農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)社會的價值體現(xiàn)
C.直連網(wǎng)點超柜等設(shè)備,提升網(wǎng)點智慧化水平
D.一點接入、全行聯(lián)動

7.多項選擇題銀行匯票按使用范圍,可分為()

A.全國銀行匯票
B.轉(zhuǎn)賬銀行匯票
C.華東三省一市銀行匯票
D.現(xiàn)金銀行匯票

10.多項選擇題在服務(wù)渠道上,從“語音渠道”向“文本渠道”轉(zhuǎn)變,具體工作表述正確的是()

A.做大在線渠道覆蓋面。在現(xiàn)有掌上銀行、微銀行等主流渠道增加服務(wù)入口
B.增加信用卡微信小程序在線客服入口,通過微信公眾號渠道為農(nóng)業(yè)銀行商戶提供在線服務(wù),增設(shè)信用卡商城在線客服入口,實現(xiàn)在商城訂單頁面提供售后在線咨詢等事宜
C.完善掌銀商城運營在線服務(wù),協(xié)同做好商城用戶日常咨詢與投訴受理等服務(wù)
D.以上說法均不對

最新試題

自助機具刷臉取款功能目前所有自助機具都有此功能。()

題型:判斷題

同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長期融資便利和支付服務(wù)。()

題型:判斷題

企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細可按日期或最近10筆明細查詢。()

題型:判斷題

即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。()

題型:判斷題

派遣制員工因私事出國(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()

題型:判斷題

遠程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機、面客戶、提價值。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()

題型:判斷題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()

題型:判斷題

2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題