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客戶本人持戶主有效身份證件、借記卡可向興業(yè)銀行任一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請辦理“興業(yè)卡交易記錄本”,該業(yè)務(wù)不可代辦。
移動營銷崗人員不包括()
查庫要求:社區(qū)支行負(fù)責(zé)人對本-網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)維護(hù)的智能柜臺重要空白憑證、會計重要物品()面盤查一次。社區(qū)支行負(fù)責(zé)人擔(dān)任憑證管理崗的,需由管轄支行會計暨合規(guī)主管安排會計人員代社區(qū)支行負(fù)責(zé)人查庫。
智能柜臺交易日志、業(yè)務(wù)憑證、附件均應(yīng)()前完整、及時掃描上傳至分行FTP及會計憑證影像系統(tǒng),并作好會計憑證影像系統(tǒng)日結(jié)工作。
移動式智能柜臺的領(lǐng)用單次審批使用期限原則上不超過()
智能柜臺辦理業(yè)務(wù)時客戶拍照時應(yīng)避免反光和逆光,無需請客戶移除帽子及面部遮擋物(眼鏡、口罩等),保持面目清晰成像。上下調(diào)節(jié)攝像頭,讓客戶頭部位于取景框正中間。
金融自助通的異常處理流程中,核心已記賬、已打印憑證、未吐卡,該情況出現(xiàn)的原因可能是由于()
向客戶進(jìn)行必要的風(fēng)險提示,包括預(yù)留客戶本人手機(jī)號碼的重要性,卡片使用、電子銀行使用安全及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
金融自助通清機(jī)時,對已開卡但因故障未吐卡,客戶未取卡的情況,應(yīng)聯(lián)系客戶,填寫《興業(yè)銀行金融自助通異常吞卡登記簿》,超過()仍未認(rèn)領(lǐng)可作銷卡處理。
分行如開展移動營銷借記卡業(yè)務(wù),須設(shè)置()負(fù)責(zé)虛擬柜員管理、零售移動營銷業(yè)務(wù)的憑證調(diào)撥、盤點(diǎn)、會計檔案管理。