問(wèn)答題游客丟失“臺(tái)灣同胞旅行證明”后,出境手續(xù)如何辦理?
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導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過(guò)小劉的耐心詢問(wèn),才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗](méi)有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
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簡(jiǎn)述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
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簡(jiǎn)述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn),導(dǎo)游員的處理程序。
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簡(jiǎn)述誤機(jī)(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
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簡(jiǎn)述游客丟失財(cái)物的處理程序。
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全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?
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全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
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簡(jiǎn)述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng),導(dǎo)游員的處理程序。
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簡(jiǎn)述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
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旅游活動(dòng)過(guò)程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒(méi)有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
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