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單項(xiàng)選擇題在復(fù)雜的購買行為中，消費(fèi)者購買決策過程的第三個(gè)階段是（）。

A.確認(rèn)需要
B.收集信息
C.評價(jià)可行方案
D.購買決策

1.單項(xiàng)選擇題人們之所以對同一刺激物產(chǎn)生不同的知覺，是因?yàn)槿藗円?jīng)歷三種知覺過程，即選擇性注意、選擇性曲解和（）。

A.選擇性記憶
B.選擇性專業(yè)化
C.選擇分銷
D.選擇定位

2.單項(xiàng)選擇題對于協(xié)調(diào)型的購買行為，營銷者要提供完善的（），通過各種途徑提供有利于本*企業(yè)和產(chǎn)品的信息使顧客確信自己購買決定的正確性。

A.售前服務(wù)
B.售后服務(wù)
C.售中服務(wù)
D.無償服務(wù)

3.單項(xiàng)選擇題同類產(chǎn)品不同品牌之間差異小，消費(fèi)者購買行為就（）。

A.簡單
B.復(fù)雜
C.一般
D.困難

4.單項(xiàng)選擇題（）指存在于人體內(nèi)驅(qū)使人們產(chǎn)生行為的內(nèi)在的刺激力，即內(nèi)在需要。

A.刺激物
B.誘因
C.反應(yīng)
D.驅(qū)使力

5.單項(xiàng)選擇題個(gè)人為了人身安全和財(cái)產(chǎn)安全而對防盜設(shè)備、保安用品、保險(xiǎn)產(chǎn)生的需要是（）。

A.生理需要
B.社交需要
C.尊重需要
D.安全需要