向客戶進行必要的風險提示，包括預留客戶本人手機號碼的重要性，卡片使用、電子銀行使用安全及收費標準等。

智能柜臺交易日志、業(yè)務憑證、附件均應（）前完整、及時掃描上傳至分行FTP及會計憑證影像系統(tǒng)，并作好會計憑證影像系統(tǒng)日結工作。

智能柜員的業(yè)務審核崗在辦理業(yè)務中，需按要求執(zhí)行客戶身份識別，具體內容包括（）。

VTM機具清機加卡由（）崗、（）崗共同完成，（）崗操作，（）崗復核。

分行如開展移動營銷借記卡業(yè)務，須設置（）負責虛擬柜員管理、零售移動營銷業(yè)務的憑證調撥、盤點、會計檔案管理。

移動營銷崗人員不包括（）

移動營銷遠程授權中需審核的內容（）

金融自助通清機時，對已開卡但因故障未吐卡，客戶未取卡的情況，應聯(lián)系客戶，填寫《興業(yè)銀行金融自助通異常吞卡登記簿》，超過（）仍未認領可作銷卡處理。

智能柜臺辦理業(yè)務時客戶拍照時應避免反光和逆光，無需請客戶移除帽子及面部遮擋物（眼鏡、口罩等），保持面目清晰成像。上下調節(jié)攝像頭，讓客戶頭部位于取景框正中間。

客戶本人持戶主有效身份證件、借記卡可向興業(yè)銀行任一營業(yè)網點申請辦理“興業(yè)卡交易記錄本”，該業(yè)務不可代辦。