小微金融業(yè)務(wù)中心原則上應(yīng)承擔包括細分市場規(guī)劃、營銷推動、盡職調(diào)查、業(yè)務(wù)審查、作業(yè)監(jiān)督和非現(xiàn)場貸后管理等職責。

以優(yōu)質(zhì)金融資產(chǎn)質(zhì)押方式辦理的信貸業(yè)務(wù)納入全行統(tǒng)一授信管理。

工行公司客戶及機構(gòu)客戶（不含內(nèi)部管理口徑的小企業(yè)客戶）信用等級評定原則上采用機評等級，可做向下推翻調(diào)整，但一般不做向上推翻調(diào)整。

原則上采礦項目控股股東應(yīng)為國有大型礦業(yè)集團或工行鋼鐵、有色、水泥等行業(yè)重點類客戶。

授信工作中，客戶資料如有變動，客戶只需向商業(yè)銀行口頭報告，商業(yè)銀行在檔案中重新記載。

有限責任公司其主要特點是股東只負以出資額為限的責任。

周轉(zhuǎn)限額貸款品種適用于小企業(yè)客戶，但不適用于房地產(chǎn)客戶。

項目法人客戶是指為單一項目籌資、建設(shè)、經(jīng)營而專門成立的以項目預(yù)期現(xiàn)金流作為主要還款來源且在工行僅辦理項目類融資的法人客戶。

在受理金融資產(chǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)代理股權(quán)投資業(yè)務(wù)時，發(fā)起行不得受理融資客戶注冊地、保障退出方注冊地和投資項目所在地均不在本地的業(yè)務(wù)申請。

在不含強擔保融資的情況下，單戶微型企業(yè)在工行的最高融資限額是1000萬元。