多項(xiàng)選擇題智慧E開戶操作,網(wǎng)點(diǎn)在賬戶開立方面存在以下問題()

A.客戶經(jīng)理操作不熟練,營(yíng)銷寶錄入時(shí)間較長(zhǎng)、錄入信息不完整,如單位地址、股東信息等
B.開立臨時(shí)賬戶、異地賬戶等需提供資料不清楚,反復(fù)補(bǔ)充資料導(dǎo)致開戶時(shí)間過長(zhǎng)
C.系統(tǒng)常規(guī)報(bào)錯(cuò)無(wú)法及時(shí)解決,延長(zhǎng)客戶辦理時(shí)間
D.柜面審核不嚴(yán)謹(jǐn),應(yīng)審核的審核不到位、無(wú)需審核的重復(fù)審核


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3.多項(xiàng)選擇題設(shè)備監(jiān)控應(yīng)履蓋(),若單一攝像頭無(wú)法滿足的,需部署多個(gè)。

A.周邊環(huán)境
B.超級(jí)柜臺(tái)
C.前端服務(wù)員
D.客戶

4.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)前端服務(wù)員在指紋確認(rèn)時(shí)存在履職不到位現(xiàn)象,身份審核發(fā)現(xiàn)的主要問題是()。

A.客戶身份證件影像信息不全
B.客戶身份證件正、反面影像存在倒立、串位、串像等現(xiàn)象
C.客戶身份證件影像存在白底現(xiàn)象
D.無(wú)問題

8.單項(xiàng)選擇題()負(fù)責(zé)前端設(shè)備開關(guān)機(jī)、重空、耗材和軟硬件的檢查和管理。

A.超級(jí)柜臺(tái)前端服務(wù)崗
B.超級(jí)柜臺(tái)信息管理崗
C.超級(jí)柜臺(tái)設(shè)備維護(hù)崗

9.單項(xiàng)選擇題關(guān)注人員()參與超柜設(shè)備管理,()設(shè)置超柜相關(guān)崗位。

A.可以,不得
B.可以,可以
C.不得,可以
D.不得,不得

最新試題

現(xiàn)金交易整個(gè)存取過程都要采用全時(shí)點(diǎn)錄像,確保業(yè)務(wù)流程的有據(jù)可查。

題型:判斷題

超級(jí)柜臺(tái)現(xiàn)金票據(jù)一體機(jī)與2017款立式設(shè)備均使用新一代超級(jí)柜臺(tái)系統(tǒng)。

題型:判斷題

在新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理“我要銷卡”業(yè)務(wù)時(shí),若銷戶賬戶簽約了電子現(xiàn)金且電子錢包內(nèi)有余額,需要將電子錢包資金轉(zhuǎn)入同名的其他農(nóng)行借記卡賬戶。

題型:判斷題

在新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理“掛失銷卡”業(yè)務(wù)時(shí),在后臺(tái)身份審核通過后,會(huì)顯示客戶證件下所有借記卡信息,可辦理銷戶業(yè)務(wù)的賬戶為可選狀態(tài),不可辦理銷戶業(yè)務(wù)的賬戶顯灰為不可選狀態(tài)。

題型:判斷題

新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)簽約電子銀行服務(wù)的同時(shí),也必須簽約個(gè)人消息服務(wù)。

題型:判斷題

在新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理“掛失銷卡”業(yè)務(wù)時(shí),兩道特殊信息核對(duì)的問題都必須回答正確才能繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)在設(shè)備端清點(diǎn)憑證時(shí),需由復(fù)核人員進(jìn)行指紋校驗(yàn)完成雙人清點(diǎn)。

題型:判斷題

目前超級(jí)柜臺(tái)卡折存款業(yè)務(wù)支持登錄模式,客戶可以連續(xù)辦理。

題型:判斷題

超級(jí)柜臺(tái)大額現(xiàn)金取款業(yè)務(wù),如果客戶沒有進(jìn)行大額預(yù)約,即使前端服務(wù)崗進(jìn)行指紋確認(rèn)也無(wú)法取款。

題型:判斷題

超級(jí)柜臺(tái)與集中作業(yè)平臺(tái)擁有兩套獨(dú)立的機(jī)構(gòu)樹。

題型:判斷題