多項(xiàng)選擇題每一次戰(zhàn)術(shù)性的公共關(guān)系活動(dòng)都事關(guān)公共關(guān)系戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，具體公共關(guān)系活動(dòng)的策劃過(guò)程是（）。

A.確定公共關(guān)系目標(biāo)
B.選擇公眾
C.選擇媒介
D.選擇公共關(guān)系模式
E.編制預(yù)算


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1.多項(xiàng)選擇題公共關(guān)系調(diào)查中，抽樣調(diào)查方法有（）。

A.普查法
B.分層隨機(jī)抽樣法
C.分區(qū)多級(jí)抽樣法
D.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法
E.配額抽樣法

2.多項(xiàng)選擇題公共關(guān)系公眾調(diào)查的內(nèi)容包括（）。

A.公眾構(gòu)成
B.公眾態(tài)度
C.公眾分類(lèi)
D.公眾需求
E.意見(jiàn)領(lǐng)袖

3.多項(xiàng)選擇題公共關(guān)系社會(huì)環(huán)境調(diào)查的內(nèi)容包括（）。

A.政治環(huán)境
B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
C.文化環(huán)境
D.科技環(huán)境
E.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

4.多項(xiàng)選擇題《有效的公共關(guān)系》一書(shū)提出了公共關(guān)系的四步工作法，將公共關(guān)系的工作程序概況成（）四個(gè)步驟。

A.公共關(guān)系調(diào)查
B.公共關(guān)系策劃
C.公共關(guān)系組織
D.公共關(guān)系實(shí)施
E.公共關(guān)系評(píng)估

5.多項(xiàng)選擇題在公共關(guān)系人員的角色中，以下屬于事務(wù)型角色的有（）。

A.服務(wù)員
B.公共關(guān)系顧問(wèn)
C.辦事員
D.經(jīng)理
E.導(dǎo)游