A.人是飯店業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的基本要素
B.人的素質(zhì)高低直接關(guān)系到飯店服務(wù)質(zhì)量的高低
C.人的工作積極性如何直接關(guān)系到飯店業(yè)企業(yè)的活動
D.飯店員工的勞動是一項(xiàng)分工協(xié)作的社會勞動
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A.飯店員工不僅是飯店業(yè)務(wù)活動的一個(gè)要素，而更是一種資源
B.員工薪酬制度和培訓(xùn)工作的決策實(shí)際上是飯店的一種投資決策
C.員工的流動是保證飯店人力資源優(yōu)化配置的一個(gè)前提條件
D.員工管理的基本目的是為了規(guī)范員工的行為
A.37.50元
B.50.00元
C.62.50元
D.75.00元
A.一致性
B.合理性
C.合法性
D.準(zhǔn)確性
A.維修工
B.整房員
C.接待員
D.收銀員
A.10%
B.12%
C.13%
D.14%
最新試題
飯店餐飲的毛利額是由（）組成的。
飯店的客房管理應(yīng)該達(dá)到使客人賓至如歸的目標(biāo)，這就要求（）。
加強(qiáng)飯店人力資源的管理，這是保證飯店業(yè)務(wù)經(jīng)營活動順利進(jìn)行的必要條件。這是因?yàn)椋ǎ?/p>
飯店設(shè)備的備件主要包括（）。
為防止訂立無效勞動合同，飯店與員工簽訂勞動合同后，可以向公證機(jī)構(gòu)申請勞動合同公證。勞動合同公證是（）。
在飯店企業(yè)中，比較適合用技術(shù)定額法來確定勞動定額的工種是（）。
某飯店為實(shí)施減員增效的管理方案，客房服務(wù)員的整房定額須提高15%。那么其工時(shí)定額應(yīng)壓縮（）（取整數(shù)）。
飯店服務(wù)按照不同的層次可分為（）。
飯店設(shè)備購置的經(jīng)濟(jì)性原則要求選購設(shè)備時(shí)必須考慮所選設(shè)備（）。
飯店分析超額完成計(jì)劃百分比的計(jì)算應(yīng)為（）。