員工可以試圖自行解決利益沖突問題。

騙取、截留、挪用客戶信貸資金給予核減績效，通報批評處理。

《安徽省農(nóng)村商業(yè)銀行“三好銀行”考核標準（修訂版）》違規(guī)處理考核中下列屬于扣分項的是：（）

“三好銀行”創(chuàng)建驗收申報材料包括：（）

正確處理客戶投訴是員工服務客戶的重要工作之一。

三好銀行驗收分值由哪幾部分組成（）。

指令經(jīng)辦人員違規(guī)辦理業(yè)務的，發(fā)出指令的管理人員為間接責任人。

依據(jù)“三好銀行”考核標準，農(nóng)商行應當嚴格執(zhí)行“四項制度”。下列屬于“四項制度”內(nèi)容的是（）。

“三好銀行”定性指標考核標準分為（）分。

根據(jù)《巢湖農(nóng)村商業(yè)銀行員工違規(guī)積分管理實施細則》，兩人或兩人以上共同實施違規(guī)行為的，按所負責任大小分別給予積分，其中一人被積分的，應當免除他人的積分。