給水作業(yè)，報告。作業(yè)完畢后，通過對講機(jī)向客運(yùn)值班員（客運(yùn)員、站務(wù)員）報告：（）

做好（）旅客服務(wù)，與列車辦理交接。

接送列車，及時出務(wù)。根據(jù)列車到達(dá)預(yù)告及時上崗，組織旅客按車廂位置在站臺（）排隊(duì)等候。

春、暑運(yùn)等客流高峰時期，（）等處所設(shè)有快速（綠色）通道。

對旅客、貨主稱呼恰當(dāng)，單獨(dú)稱為（）等。

遇列車在車站空調(diào)失效時，（）組織。

車站對進(jìn)站的餐飲、保潔公司人員進(jìn)行安全管理，統(tǒng)一辦理出入（進(jìn)站）證，并從指定的（）進(jìn)出。

出站口作業(yè)，查驗(yàn)車票。引導(dǎo)旅客排隊(duì)檢票、有序出站，對未加剪的車票（），防止尾隨。

出站口作業(yè)，遇有大客流危及安全，（）同意后可敞開出口。

出站口作業(yè)，正確補(bǔ)費(fèi)。按規(guī)定計算運(yùn)價里程、票價和運(yùn)費(fèi)，正確填寫（），做到不簡化、不漏項(xiàng)。