單項選擇題某柜員原為NBOS用戶,現(xiàn)改為從事前端服務(wù)崗,支行用戶管理員應(yīng)該如何操作?()

A.在用戶管理中,刪除NBOS用戶崗位,新增超柜相關(guān)崗位
B.刪除NBOS用戶,新增超柜用戶
C.在用戶管理中,刪除NBOS用戶崗位,新增超柜相關(guān)崗位和業(yè)務(wù)種類
D.在用戶管理中,變更該柜員用戶角色


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1.單項選擇題超級柜臺客戶信息保存功能,以下說法不正確的是()

A.業(yè)務(wù)成功后保存記錄
B.同一客戶號下,收款方信息最多保存10條
C.同一收款賬號下,按時間刷新記錄信息
D.可單筆或批量刪除保存信息

2.單項選擇題超級柜臺客戶信息保存功能,涉及以下哪類業(yè)務(wù)?()

A.開卡業(yè)務(wù)
B.銷卡業(yè)務(wù)
C.轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)
D.掛失業(yè)務(wù)

3.單項選擇題關(guān)于超級柜臺業(yè)務(wù)預(yù)處理說法正確的是()

A.需要安裝農(nóng)行掌銀方可使用
B.需要在農(nóng)行網(wǎng)銀上申請
C.預(yù)處理業(yè)務(wù)無需前往網(wǎng)點
D.使用微信小程序,無需安裝

4.單項選擇題超級柜臺辦理業(yè)務(wù)時,不會退出登錄模式的情況是()

A.客戶在登錄狀態(tài)點擊“退出”按鈕
B.客戶在登錄狀態(tài)下完成一筆業(yè)務(wù)后選擇“繼續(xù)辦理”
C.客戶在登錄狀態(tài)選擇繼續(xù)辦理業(yè)務(wù),但未在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)起交易
D.客戶在登錄狀態(tài)下發(fā)起業(yè)務(wù)的客戶信息與登錄時的客戶信息不符

5.單項選擇題以下行為不會被超級柜臺預(yù)警的是()

A.單個身份證當(dāng)天跨網(wǎng)點辦業(yè)務(wù)
B.持未過期的舊二代證辦理業(yè)務(wù)
C.客戶三地不在同一地市
D.客戶與證件照片年齡差距過大

6.單項選擇題以下不屬于NBOS用戶狀態(tài)的是()

A.在線
B.簽到
C.臨時簽退
D.正式簽退

8.單項選擇題超級柜臺自助模式不適合的場景為()

A.網(wǎng)點人員暫時離開
B.全自助式金融服務(wù)站
C.客戶辦理實時匯款
D.網(wǎng)點無人值守

9.單項選擇題通過超級柜臺辦理業(yè)務(wù),以下哪種情況需要后臺人工身份審核?()

A.人臉識別打分為0.95
B.人臉識別打分為0.84
C.人臉識別打分為0.1
D.人臉識別打分為0.48

10.單項選擇題超級柜臺業(yè)務(wù)預(yù)處理功能,目前已上線的業(yè)務(wù)種類有()

A.開卡
B.信用卡申請
C.轉(zhuǎn)賬
D.重置密碼

最新試題

超級柜臺存折存取款,業(yè)務(wù)結(jié)束后需要客戶自行點擊補登折APP進行補登。

題型:判斷題

新超柜系統(tǒng)用戶類型為新一代超級柜臺用戶代表該用戶為非BOEING用戶。

題型:判斷題

新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺可以根據(jù)網(wǎng)點業(yè)務(wù)情況自由定制主界面顯示的常用菜單。

題型:判斷題

超級柜臺大額現(xiàn)金取款業(yè)務(wù),如果客戶沒有進行大額預(yù)約,即使前端服務(wù)崗進行指紋確認也無法取款。

題型:判斷題

為了貫徹落實人民銀行大額預(yù)約管理,如果取款金額超過單筆大額預(yù)約金額或者累計大額預(yù)約金額,系統(tǒng)會詢問客戶是否做過預(yù)約,前端服務(wù)崗人員也要在授權(quán)界面指紋確認取鈔。

題型:判斷題

通過新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺開通短信銀行即代表開通個人消息服務(wù)。

題型:判斷題

現(xiàn)金交易整個存取過程都要采用全時點錄像,確保業(yè)務(wù)流程的有據(jù)可查。

題型:判斷題

新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺在設(shè)備端清點憑證時,需由復(fù)核人員進行指紋校驗完成雙人清點。

題型:判斷題

超級柜臺上,活期存折存款交易成功后系統(tǒng)自動調(diào)取補登折交易。

題型:判斷題

超級柜臺上,客戶選擇的是定額存款時,累計存款金額達到定額金額或設(shè)備鈔箱已滿、存款卡鈔時停止驗鈔。

題型:判斷題