單項(xiàng)選擇題跨國公司開辦外匯資金集中運(yùn)營管理業(yè)務(wù)需滿足農(nóng)業(yè)銀行相關(guān)政策要求,以下()情形是不符合執(zhí)行要求的。

A.具有完善的外匯資金管理架構(gòu)和內(nèi)控制度
B.上年度外匯收支規(guī)模1億(含)美元以上(成員企業(yè)合并計(jì)算)或單一企業(yè)集團(tuán)
C.具有真實(shí)業(yè)務(wù)需求
D.貨物貿(mào)易分類結(jié)果為B類


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1.單項(xiàng)選擇題簽發(fā)異地支票的金額不能超過()元。

A.10萬
B.50萬
C.100萬
D.500萬

2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)總行規(guī)定,以下不屬于農(nóng)業(yè)銀行對公外匯存款種類的是()。

A.單位外匯活期存款賬戶
B.單位外匯定期存款賬戶
C.單位外匯通知存款賬戶
D.單位外匯協(xié)議存款賬戶

3.單項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中,下列溝通表達(dá)評(píng)定為良好檔的是()。

A.主動(dòng)成功推介農(nóng)業(yè)銀行產(chǎn)品、服務(wù)或成功安撫客戶情緒
B.語音清晰、語速適中、語調(diào)柔和、普通話標(biāo)準(zhǔn)
C.服務(wù)態(tài)度端正、耐心,能夠幫助客戶解決問題
D.傾聽仔細(xì)、表達(dá)流暢,準(zhǔn)確理解客戶需求,及時(shí)安撫客戶情緒

4.單項(xiàng)選擇題客戶登錄微信銀行時(shí),若不是掌銀客戶,則請客戶輸入()并獲取驗(yàn)證碼完成弱實(shí)名狀態(tài)下的登錄。

A.開卡預(yù)留手機(jī)號(hào)
B.安全認(rèn)證手機(jī)號(hào)
C.消息服務(wù)手機(jī)號(hào)
D.任意手機(jī)號(hào)

5.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于個(gè)人商用車貸款描述錯(cuò)誤的有()。

A.個(gè)人商用車貸款,是指經(jīng)辦行向自然人客戶發(fā)放的用于購買營利用汽車并以所購車輛為抵押的人民幣貸款
B.貸款到期后可以申請展期
C.個(gè)人商用車貸款的金額不得超過借款人所購汽車價(jià)格的60%
D.貸款期限最長不超過3年

6.單項(xiàng)選擇題服務(wù)媒介從“語音為主”向()轉(zhuǎn)變。

A.全媒體協(xié)同
B.智能服務(wù)
C.文本渠道
D.以上均不對

最新試題

遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。()

題型:判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。()

題型:判斷題

受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

個(gè)人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對應(yīng)的手機(jī)號(hào)完成注冊。()

題型:判斷題

行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對接知識(shí)庫,獲取業(yè)務(wù)知識(shí)信息。()

題型:判斷題

電話銀行自助注冊賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題

在一個(gè)信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()

題型:判斷題

電子式儲(chǔ)蓄國債可以代理購買,需出示代理人有效身份證件。()

題型:判斷題

定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過戶人同時(shí)到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()

題型:判斷題

在信用卡的客戶信息中,航空公司會(huì)員號(hào)屬于一般資料。()

題型:判斷題