6P營銷組合，即在4P中增加"人"和"有型展示"兩個P要素。

卷煙消費(fèi)者的文化水平會影響消費(fèi)者對卷煙商品的選擇。

卷煙商品包裝作用之一的是標(biāo)識與增值。

卷煙商品不僅要有良好的包裝、卷制和感官質(zhì)量，而且要進(jìn)一步控制焦油量、煙堿、一氧化碳的含量，提高卷煙的安全性。

新產(chǎn)品剛剛進(jìn)入市場時，企業(yè)可以采用定點(diǎn)試銷的方法，了解消費(fèi)者對新產(chǎn)品的意見和要求，以決定是否大批量生產(chǎn)與經(jīng)營。

實地調(diào)查法具有針對性強(qiáng)、運(yùn)用面廣、費(fèi)用節(jié)省特點(diǎn)。

妥善處理客戶投訴，也不可能從投訴中獲利。

在簡單的購買行為中，目的一般并不同時就是動機(jī)。

假定成交法是指銷售人員利用客戶的從眾心理，促成客戶立即進(jìn)行購買的方法。

卷煙商品的品質(zhì)是由它的自然屬性決定的。