為防止旅游者在旅游過程中丟失行李，導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)（）

旅客進(jìn)站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)票”的窗口人員提供的信息包括（）。

旅客進(jìn)站前若丟失車票，必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)”業(yè)務(wù)的窗口購買一張與原車票車次、席位、票價相同的新車票。購票時需提供的證件和信息有（）。

購買高艙位的機(jī)票與購買低艙位的機(jī)票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在（）上。

關(guān)于交通事故的預(yù)防，說法不正確的選項(xiàng)是（）

一游客在游覽中突然暈厥，導(dǎo)游人員正確的做法是（）

旅游者在機(jī)場丟失行李，導(dǎo)游人員錯誤的處理方法是（）

旅客在列車上丟失車票的辦理程序是（）。

關(guān)于鐵路客運(yùn)知識，以下說法正確的是（）。

為防止旅游者走失，地陪、全陪、領(lǐng)隊(duì)要互相配合，在團(tuán)隊(duì)行走時，（）在前面引路，（）在后面，時常清點(diǎn)人數(shù)