消費者可以對相關(guān)行政主管部門處理消費投訴、舉報等保護消費者權(quán)益的行為進行監(jiān)督，必要時可能依法起訴其行政不作為。

網(wǎng)絡(luò)化消費品一經(jīng)銷售，只要硬件沒有問題，后期服務(wù)例如軟件安全升級屬于生產(chǎn)者提供的免費服務(wù)，消費者不可以要求生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任。

個體工商戶經(jīng)營規(guī)模一般比較小，不是經(jīng)營者。

下列哪些情形消費者有權(quán)主張精神損害賠償？（）?

QQ賬號等網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)可以繼承。

網(wǎng)絡(luò)化消費品例如網(wǎng)絡(luò)攝相頭被入侵，經(jīng)營者如果存在安全保障不到位的問題，應(yīng)當(dāng)依照《網(wǎng)絡(luò)安全法》承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

中國保護消費者基金會不屬于消費者協(xié)會，不是消費者保護組織。

消費者遇到食品安全問題應(yīng)該向市場監(jiān)管部門舉報。

經(jīng)營者達成并實施壟斷行為即構(gòu)成違法，無法得到任何豁免。

從性質(zhì)上看，商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)具有秘密性、無形性和商業(yè)價值性等特征。?