單項選擇題個人大額存單的起存金額不低于()。
A.1萬
B.5萬
C.10萬
D.20萬
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1.單項選擇題客戶2016年1月1日辦理一年期定期整整存款,于2016.12.1日支取,其利息按照()計算,計算周期為()。
A.定期一年,2016.1.1-2016.12.1
B.支取日活期利息,2016.1.1-2016.12.1
C.定期一年,2016.1.1-2016.11.31
D.支取日活期利息,2016.1.1-2016.11.31
2.單項選擇題柜員辦理業(yè)務時,應當全面、客觀、準確地向客戶披露有關(guān)產(chǎn)品與服務的信息,(),不得向客戶做出不符合有關(guān)法律法規(guī)的承諾或保證。
A.展示理財產(chǎn)品歷史業(yè)績
B.主動向客戶提示風險
C.介紹產(chǎn)品通俗易懂,態(tài)度誠懇
D.詢問客戶購買經(jīng)歷
3.單項選擇題女員工頭發(fā)應梳理整齊,前不過眉、后不過衣領(lǐng),過肩長發(fā)必須盤于腦后,佩戴統(tǒng)一頭花,發(fā)髻底部()耳垂,不得有碎發(fā),劉海應保持在眉毛上方。
A.平行于
B.不得低于
C.低于
D.以上選項均不正確
4.單項選擇題營業(yè)網(wǎng)點員工應堅持()的原則,以主動、熱情、禮貌、友好的積極態(tài)度和文明形象,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。
A.效率至上
B.客戶至上
C.效益第一
D.風險第一
5.單項選擇題小額賬戶管理費欠費達到()元、賬戶余額為0且滿足長期不動戶條件的個人活期存款賬戶,系統(tǒng)將定期自動做銷戶處理。
A.12
B.24
C.36
D.6
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