營業(yè)員辦理在線業(yè)務(wù)時(shí)，查詢相關(guān)預(yù)約訂單的方式有（）。

按《郵政法》規(guī)定，郵件資費(fèi)主要分為普遍服務(wù)資費(fèi)和非普遍服務(wù)資費(fèi)。

五筆字型漢字輸入法中，漢字“凹”的編碼為HNNG。

下列關(guān)于國內(nèi)卷寄信函的尺寸限度敘述正確的有（）。

郵政職業(yè)道德要求郵政員工認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅(jiān)持（）的理念，通過本崗位工作，來確保通信的暢通。

下列關(guān)于國內(nèi)明信片印制的敘述正確的有（）。

國內(nèi)袋牌條碼信息自左至右第（）位為本轉(zhuǎn)代碼。

營業(yè)信息系統(tǒng)中收寄郵件時(shí)需錄入收件人詳細(xì)地址，街道名稱不能簡寫，但省名及地市名可以用簡稱。

寄件人交寄國內(nèi)包裹時(shí)應(yīng)根據(jù)需要填寫郵件交寄單，由收寄人員在交寄單寄件人聲明欄內(nèi)選擇包裹無法投遞時(shí)的處理意見。

下列不屬于郵政營業(yè)信息系統(tǒng)基本業(yè)務(wù)處理流程的是（）。