單項選擇題非法、惡意占有乘客財物為()。

A.一類有責投訴
B.二類有責投訴
C.三類有責投訴
D.四類有責投訴


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你可能感興趣的試題

1.單項選擇題票務工作差錯或失誤,致使乘客利益受損涉及金額在50元以上的為()。

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2.單項選擇題對符合購票(卡)標準的乘客未出售票(卡)為()。

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3.單項選擇題被媒體曝光或輿情反響強烈,對企業(yè)形象及品牌聲譽帶來嚴重不良影響為()。

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D.四類有責投訴

4.單項選擇題辱罵、訓斥、毆打乘客或對乘客做出侮辱性動作、行為為()。

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5.單項選擇題利用乘客資料采取不同形式騷擾、恐嚇他人為()。

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C.三類有責投訴
D.四類有責投訴

最新試題

售票員下班時需退出BOM操作界面,并通知()或以上層級人員到客服中心對售票員所操作的BOM桌面、錢箱抽屜、鍵盤下等容易遺留現(xiàn)金、車票的地方進行全面檢查。

題型:單項選擇題

客車在隧道內(nèi)停車超過()min時,行調(diào)應口頭通知環(huán)調(diào),由環(huán)調(diào)組織隧道送風。

題型:單項選擇題

售票員結算后出現(xiàn)長、短款時,長款隨當日票款解行,短款由票務部核對完畢后,下發(fā)SC系統(tǒng)《短款補款通知單》,()通知售票員補交短款。

題型:單項選擇題

若監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生故障而造成車站無法按程序清點錢箱時,需由一名()或以上層級人員和客運值班員雙人清點錢箱。

題型:單項選擇題

一列電動客車中門凈開度為()M。

題型:單項選擇題

一列客車的編組方式為:=A-B-C*C-B-A=,其中“-”表示()。

題型:單項選擇題

學生卡(數(shù)據(jù)不可讀?。┩丝I(yè)務:卡表面完好,芯片數(shù)據(jù)不可讀取的故障卡,須先到申辦地點辦理退卡手續(xù),卡片回收,()后憑辦理回執(zhí)單到申辦地點辦理退卡押金及余額。

題型:單項選擇題

電動客車采用(),()節(jié)編組。

題型:單項選擇題

售票員少找乘客錢出現(xiàn)大額長款后需要退款時,由車站上報給車務部、票務部、安全監(jiān)察部核實情況后,填寫《售票員少找零調(diào)查表》到()領取等額退款。

題型:單項選擇題

由客運值班員負責安排雙人更換TVM錢箱,其中一名為()或以上層級人員。

題型:單項選擇題